KYC operatsioonide meeskonna juht - Deaktiveerimised

Kuna KYC operatsioonide meeskonna juht meie uues loodud deaktiveerimiste meeskonnas, oled sa eesliinil, tugevdades Wise'i pühendumust regulatiivsele vastavusele ja kaitstes meie finantsökosüsteemi. Sinu missioon on luua ja suunata vanemate analüütikute meeskond, kes saavad autoriteediks süvendatud nõuete (EDD) ja riskihindamise alal. Sa juhid oma meeskonda, kes uurib keerulisi KYC juhtumeid, andes neile volituse tagada, et iga otsus oleks vastav ja täpne. See on meeskond, mis toob õiglust ja kaitseb meie ausust, kui see on kõige olulisem.

Kuna see on Wise'is uus loodud meeskond, ei jälgi sa lihtsalt kehtestatud juhiseid - sa oled peamine arhitekt nende loomisel. Sa juhid pingutusi meeskonna protsesside kujundamiseks, tööriistade täiustamiseks ja tegevusstrateegia arendamiseks. Sinu juhtimine, teadmised ja tagasiside sinu meeskonnalt on üliolulised selle funktsiooni rajamisel nullist.

See on ainulaadne võimalus teravale, inspireerivale juhile, kes paistab silma kõrge surve all ja kellel on kirg arendada ekspert-uuringute tegijaid. Kui oled valmis looma meeskonda, mis koosneb valdkonna ekspertidest KYC/FinCrime valdkonnas ja otsid positsiooni, kus sinu juhtimine mõjutab oluliselt meie kliente, parandab meie mainet ja juhendab järgmise talendi laine — siis on see võimalus sinu jaoks ideaalne.

Kohustused

• Juhi eeskuju ja edenda kliendikeskset mõtteviisi oma meeskonnas. Edenda omandi ja vastutuse kultuuri. Loo kõrge tulemuslikkusega meeskondi, mis hindavad teadmiste jagamist ja pidevat õppimist.
• Koolita ja arenda tugevat KYC analüütikute meeskonda. Tule välja algatustega, et aidata oma meeskonnal arendada oma oskusi, käitumist ja pädevusi. Kujunda ja halda arengukavasid tuvastatud võimaluste osas. Viia läbi karjäärikaardi kontrollimisi ja teha soovitusi edutamiseks, palgatõusuks ja muude otsuste tegemiseks.
• Tuvasta ja paku võimalusi protsesside täiustamiseks. Tee koostööd kesksete funktsioonide ja teiste operatiivmeeskondadega, et suurendada operatiivset efektiivsust. Anna juhiseid ja tuge keeruliste, kõrge riskiga juhtumite ja eskalatsioonide osas, mis võivad hõlmata ka otsest kontaktpunkti klientidega e-posti, telefoni või videokõne kaudu tundlikel päringutel, intervjuudel või eskalatsioonidel.
• Mõõda meeskonna KPI-sid ja tagage, et tulemuslikkuse sihid ja kvaliteedistandardid oleksid täidetud, säilitades samal ajal keskendumise kliendikogemusele. Viia läbi regulaarseid individuaalseid koolitussessioone, tavaliselt iganädalaselt või iga kahe nädala tagant. Korralda meeskonna koosolekuid, et tagada, et sinu meeskond oleks kursis viimaste teadetega, jagada parimaid praktikaid ja suurendada üldist meeskonna vaimu.
• Ole oma valdkonna ekspert, kellel on võime koolitada ja juhendada oma meeskonda operatiivsetes küsimustes. Hoia head arusaamist meie regulatiivsetest kohustustest, sisepoliitikatest ja rakenda riskipõhist lähenemist rahapesu ja finantskuritegude tõkestamiseks ja ennetamiseks. Ole võimeline süvitsi minema, mõistma probleemsete juhtumite juurpõhjuseid ja pakkuma lahendusi vanemale juhtkonnale.
• Tagage, et võtme tulemuslikkuse näitajad oleksid täidetud ja andke teistele huvirühmadele ülevaateid. Võta täielik vastutus oma algatuste elluviimise eest ja veenduge, et teie meeskond teeb edusamme oma eesmärkide saavutamisel.
• Tee tihedat koostööd oma huvirühmadega, tagades selge suhtlemise ja tegevuste koordineerimise. Sa suhtled teadlikult ja professionaalselt, valides õigeid vorme ja platvorme, et edastada oma sõnum laiemale publikule õigeaegselt. Sinu algatused ja aruanded on hästi dokumenteeritud ja neil on selge ulatus, mis hõlmab potentsiaalset mõju erinevates valdkondades.
• Rakenda ja hoia oma meeskonnale tugevat kvaliteedi tagamise raamistikku. Viia läbi regulaarseid kontrollimisi ja ülevaateid oma meeskonna juhtumitest, et tagada täpsus, järjepidevus ja vastavus meie poliitikate ja regulatiivsete kohustuste kõrgeimatele standarditele. Anna sihitud koolitust ja konstruktiivset tagasisidet kvaliteedi leidude põhjal, et edendada pidevat parendamist. Analüüsi kvaliteedimõõdikuid, et tuvastada suundi, käsitleda vigade juurpõhjuseid ja arendada algatusi, mis suurendavad meeskonna üldist tulemuslikkust ja vähendavad riski.

• Suurepärased suulised ja kirjalikud inglise keele oskused (lisakeele oskused on pluss) ning võime selgelt väljendada oma mõtteid.
• Minimaalselt 2+ aastat kogemust operatsioonides (eelistatavalt CDD/EDD/AML või riskihindamise valdkonnas).
• 1-2 aastat kogemust väikeste ja keskmise suurusega meeskondade juhtimises.
• Hea arusaam KYC/AML regulatiivsetest raamistikest.
• Oled punktuaalne, iseseisev, proaktiivne ja valmis asju ära tegema.
• Oled kiire õppija, valmis saama oma meeskonna valdkonna ekspertiks ja toetama neid probleemide lahendamisel.
• Sul on suurepärased suhtlemis- ja inimsuhted, tugev organisatsiooniline oskus, suurepärane ajajuhtimine ja võime töötada kiire tempoga ja kõrge surve all.
• Võime mitme ülesande täitmiseks ja vastutuse võtmiseks keerulistes olukordades;
• Oled suuteline tuvastama poliitikate ja protsesside lünki ning andma detailset tagasisidet, sealhulgas näiteid, kui võimalik, läbi kehtestatud suhtluskanalite.
• Tõestatud kogemus individuaalse vastutuse ja kohustuste võtmisel ning suurepärane meeskonnamängija.
• Võime analüüsida ja edendada meeskonna mõõdikuid.

Hea oleks omada

• Haridus: bakalaureusekraad rahanduses, ärijuhtimises, õiguses või seotud valdkonnas.
• Sertifikaadid: ICA, CAMS või samaväärne sertifikaat (EDD/AML keskendunud).
• 1-2 aastat kogemust KYC/AML, finantskuritegevuse, vastavuse või seotud valdkonnas finantsteenuste tööstuses.
• Võime kasutada analüütika tööriistu nagu looker, superset või muud.

Mida me pakume:

• ? RSU-d kiiresti kasvavas ettevõttes
• ? Paindlik töömudel
• ? Aastane enesearengu eelarve
• ☀️ Tasustatud puhkuse aeg: 28 päeva puhkust + 3 “Mina” päeva + 1 vabatahtlik päev aastas
• ?️ Tasustatud 6-nädalane sabatika pärast nelja aastat

Kliki siia, et rohkem teada saada meie pakutavatest hüvedest Wise'is.

Kandidaatidel peab olema kehtiv töötamise lubamine Eestisse. Palun pange tähele, et me ei saa hetkel pakkuda viisa sponsoreerimist ega ümberpaigutamise tuge selle positsiooni jaoks.

Kui oled huvitatud meie meeskonnaga liitumisest, palun kandideeri, saates oma CV inglise keeles ja motivatsioonikirja, mis sisaldab:

• Motivatsioon selle rolli jaoks
• Üksmeel Wise'i kultuuriga
• Pikaajalised eesmärgid
• Sinu juhtimisstiil

Mida oodata meie värbamisprotsessist;

• CV ülevaatus
• Kodune test (meeskonna poolt üle vaadatud)
• Vestlus värbamismeeskonnaga
• Kaks intervjuud deaktiveerimiste meeskonna juhtkonnaga

Kogu maailmas, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja me tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, milline on Wise'is töötamine, külasta Wise.Jobs.