KYC operatsioonide meeskonna juht - Deaktiveerimised

Kuna KYC operatsioonide meeskonna juht meie värskelt loodud deaktiveerimise meeskonnas, oled sa Wise'i pühendumise tugevdamise esirinnas regulatiivsele vastavusele ja meie finantsökosüsteemi kaitsmisele. Sinu missioon on luua ja juhendada vanemate analüütikute meeskonda, kes saavad olema autoriteediks täiustatud hoolsuse (EDD) ja riskihindamise valdkonnas. Sa juhid oma meeskonda, kes uurib keerulisi KYC juhtumeid, andes neile volituse tagada, et iga otsus on vastav ja täpne. See on meeskond, mis toob õiglust ja kaitseb meie ausust, kui see on kõige olulisem.

Kuna see on Wise'is värskelt loodud meeskond, ei järgita sa lihtsalt kehtestatud juhiseid - sa oled nende loomise peamine arhitekt. Sa juhid pingutusi meeskonna protsesside kujundamiseks, tööriistade täiustamiseks ja tegevusstrateegia väljatöötamiseks. Sinu juhtimine, teadmised ja tagasiside sinu meeskonnalt on üliolulised selle funktsiooni ülesehitamisel nullist.

See on ainulaadne võimalus teravale, inspireerivale juhile, kes paistab silma kõrge surve all ja kellel on kirg arendada ekspertiisi uurijaid. Kui oled innukas looma teematundjate meeskonda KYC / FinCrime valdkonnas ja otsid positsiooni, kus sinu juhtimine mõjutab oluliselt meie kliente, parandab meie mainet ja juhendab järgmise talendi laine - siis on see võimalus sinu jaoks ideaalne.

Kohustused

• Juhi eeskuju ja edenda kliendikeskset mõtteviisi oma meeskonnas. Edenda omandi ja vastutuse kultuuri. Loo kõrge jõudlusega meeskondi, mis hindavad teadmiste jagamist ja pidevat õppimist.
• Koolita ja arenda tugevat KYC analüütikute meeskonda. Tule välja algatustega, et aidata oma meeskonnal arendada oma oskusi, käitumist ja pädevusi. Kujunda ja halda arendusplaane tuvastatud võimaluste põhjal. Viia läbi karjääri kaardistamise kontrolli ja teha soovitusi edutamiseks, palgatõusuks ja muude otsuste tegemiseks.
• Tuvasta ja paku võimalusi protsesside täiustamiseks. Tee koostööd kesksete funktsioonide ja teiste operatiivmeeskondadega, et suurendada operatiivset efektiivsust. Anna juhiseid ja tuge keeruliste, kõrge riskiga juhtumite ja eskalatsioonide osas, mis võivad hõlmata otsekontaktide loomist klientidega e-posti, telefoni või videokõne kaudu tundlike päringute, intervjuude või eskalatsioonide ajal.
• Mõõda meeskonna KPI-sid ja veendu, et jõudluse sihid ja kvaliteedistandardid on täidetud, säilitades samal ajal keskendumise kliendikogemusele. Viia läbi regulaarseid üks-ühele koolitussessioone, tavaliselt iganädalaselt või kahe nädala tagant. Korralda meeskonna koosolekuid, et tagada, et sinu meeskond on kursis uusima teabega, jagada parimaid praktikaid ja tugevdada meeskonna vaimu.
• Ole oma valdkonna teemaekspert, kellel on võime koolitada ja juhendada oma meeskonda operatiivsetes küsimustes. Hoia head arusaamist meie regulatiivsetest kohustustest, sisepoliitikatest ja rakenda riskipõhist lähenemist rahapesu ja finantskuritegevuse tõkestamiseks ja ennetamiseks. Ole võimeline süvitsi minema, mõistma probleemsete juhtumite juurpõhjuseid ja pakkuma lahendusi vanemale juhtkonnale.
• Veendu, et võtme tulemusnäitajad on täidetud ja anna teistele sidusrühmadele ülevaate. Võta täielik vastutus oma algatuste elluviimise eest ja veendu, et sinu meeskond teeb edusamme oma eesmärkide saavutamisel.
• Tee tihedat koostööd oma sidusrühmadega, tagades selge suhtlemise ja tegevuste koordineerimise. Suhtle tähelepanelikult ja professionaalselt, valides õigeid formaate ja platvorme, et edastada oma sõnum laiemale publikule õigeaegselt. Sinu algatused ja aruanded on hästi dokumenteeritud ning neil on selge ulatus, mis hõlmab potentsiaalset mõju erinevates valdkondades.
• Rakenda ja säilita oma meeskonna jaoks tugev kvaliteedi tagamise raamistik. Viia läbi regulaarseid kontrolle ja ülevaateid oma meeskonna juhtumitest, et tagada täpsus, järjepidevus ja vastavus meie poliitikate ja regulatiivsete kohustuste kõrgeimatele standarditele. Anna sihitud koolitust ja konstruktiivset tagasisidet kvaliteedi leidude põhjal, et edendada pidevat paranemist. Analüüsi kvaliteedimõõdikuid, et tuvastada trende, käsitleda vigade juurpõhjuseid ja arendada algatusi, mis parandavad meeskonna üldist tulemuslikkust ja vähendavad riski.

• Suurepärased suulised ja kirjalikud inglise keele oskused (lisakeele oskused on pluss) koos võimega selgelt väljendada oma mõtteid.
• Minimaalselt 2+ aastat kogemust operatsioonides (eelistatult CDD/EDD/AML või riskihindamise valdkonnas).
• 1-2 aastat kogemust väikeste ja keskmise suurusega meeskondade juhtimises.
• Hea arusaam KYC/AML regulatiivsetest raamistikest.
• Oled täpne, iseseisev, proaktiivne ja valmis asju korda ajama.
• Oled kiire õppija, valmis saama oma meeskonna teemaeksperdiks ja toetama neid probleemide lahendamisel.
• Sul on suurepärased suhtlemis- ja inimestevahelised oskused, tugev organisatsiooniline oskus, suurepärane ajahalduse oskus ja võime töötada kiirelt muutuvas ja kõrge survega keskkonnas.
• Võime mitme ülesande täitmiseks ja vastutuse võtmiseks keerulistes olukordades;
• Oled suuteline tuvastama poliitikate ja protsesside puudujääke ning andma üksikasjalikku tagasisidet, sealhulgas näiteid, kui võimalik, läbi kehtestatud suhtluskanalite.
• Tõestatud kogemus individuaalse vastutuse ja kohustuste võtmisel ning suurepärase meeskonnamängijana olemisel.
• Võime analüüsida ja edendada meeskonna mõõdikuid.

Hea oleks omada

• Haridus: bakalaureusekraad rahanduses, ärihalduse, õiguse või seotud valdkonnas.
• Sertifikaadid: ICA, CAMS või samaväärne sertifikaat (EDD/AML keskendunud).
• 1-2 aastat kogemust KYC/AML, rahapesu, vastavuse või seotud valdkonnas finantsteenuste tööstuses.
• Võime kasutada analüüsitööriistu nagu looker, superset või muud.

Mida me pakume:

• ? RSU-d kiiresti kasvavas ettevõttes
• ? Paindlik töömudel
• ? Aastane enesearengu eelarve
• ☀️ Tasustatud puhkus: 28 päeva puhkust + 3 “Mina” päeva + 1 vabatahtlik päev aastas
• ?️ Tasustatud 6-nädalane sabatika pärast nelja aastat

Kliki siin, et rohkem teada saada meie pakutavatest hüvedest Wise'is.

Kandidaatidel peab olema kehtiv tööautoriseerimine Eestisse. Palun pange tähele, et me ei saa praegu pakkuda viisa sponsoreerimist ega ümberpaigutamise toetust sellel positsioonil.

Kui olete huvitatud meie meeskonnaga liitumisest, palun kandideerige, saates oma CV inglise keeles ja motivatsioonikirja, mis sisaldab:

• Motivatsioon selle rolli jaoks
• Üksmeel Wise'i kultuuriga
• Pikaajalised eesmärgid
• Teie juhtimisstiil

Mida oodata meie värbamisprotsessist;

• CV ülevaatus
• Kodune test (meeskonna poolt üle vaadatud)
• Eelkontrolli kõne värbamismeeskonnaga
• Kaks intervjuud Deaktiveerimise meeskonna juhtkonnaga

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglasemad ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada oma väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, kuidas on Wise'is töötada, külastage Wise.Jobs.