KYC Operatsioonide Vanem Juht vastutab mitme KYC meeskonna juhi ja nende vastava analüütikateami üle. Teie fookus on suunata meeskonna tulemuslikkust, lihtsustada protsesse ja olla Wise väärtuste eestkõneleja. Peate tagama, et teie meeskond tarnib pidevalt kõrgekvaliteedilisi kliendi taustakontrolli ülevaateid ning saavutab organisatsiooni laiemate eesmärkide kohased operatiivnäitajad.
Töö Ülesanded
Grupi Juhtimine
Juhtige eeskuju ja edendage kliendikeskset mõtteviisi oma meeskonnas ning laiemas organisatsioonis. Edendage omandi ja vastutuse kultuuri. Looge kõrge tulemuslikkusega meeskonnad, mis hindavad teadmiste jagamist ja pidevat õppimist.
Inimeste juhtimine
Koolitage ja arendage tugevat KYC meeskonna juhtide meeskonda. Tulge välja algatustega, et aidata oma meeskonnal oma oskusi, käitumist ja pädevusi arendada. Kujundage ja hallake arendusplaane tuvastatud võimaluste põhjal. Viige läbi karjääri kaardistamise kohtumisi ja tehke soovitusi edutamiseks, palgatõusuks ja muude otsuste tegemiseks.
Operatiivjuhtimine
Tuvastage ja pakkuge võimalusi protsesside täiustamiseks. Koostööd keskasutuste ja teiste operatiivmeeskondadega, et suurendada automatiseerimist ja operatiivset efektiivsust. Jälgige meeskonna ressursside jaotust ja täiendage standardseid tööprotseduure, et parandada meie tööviise.
Tulemuste juhtimine
Mõõtke grupi laia KPI-d ja tagage, et teie meeskonna juhid ja nende otsealluvad saavutavad tulemuslikkuse sihid ja kvaliteedistandardid. Viige läbi regulaarseid individuaalseid koolitusi, tavaliselt iganädalaselt või kahe nädala tagant. Olge võtmeeskalatsioonipunkt probleemide jaoks, mida meeskonna juhid ei saa lahendada. Koostage aruanded meeskonna tulemuslikkuse põhjal ja tehke ettepanekud tuvastatud võimaluste kohta parandavate tegevuste osas.
Ekspertide Jagamine
Olge oma valdkonna teemaekspert, kellel on võime koolitada ja juhendada oma meeskonda operatiivsetes küsimustes. Hoidke suurepärane arusaam meie regulatiivsetest kohustustest, sisepoliitikatest ja rakendage riskipõhist lähenemist rahapesu ja finantskuritegude tõkestamiseks ja ennetamiseks. Suudate aidata vanemjuhtkonda auditite läbiviimisel ja meie poliitikate ning protsesside arendamisel.
Planeerimine ja täitmine
Tagage, et operatiivmeeskonna plaanid on paigas ja andke ülevaateid teistele sidusrühmadele. Võtke täielik vastutus oma algatuste elluviimise eest ja veenduge, et teie grupp teeb edusamme oma eesmärkide suunas. Tõhusalt täites ja toetades osakonna eesmärke, delegeerides ja volitades meeskonna juhte. Teie grupis on selged algatused, mida kasutatakse suuremate meeskonna plaanide aluseks.
Sidusrühmade juhtimine ja suhtlemine
Koostööd oma sidusrühmadega, tagades selge suhtlemise ja tegevuste koordineerimise. Teie algatused ja aruanded on hästi dokumenteeritud ning valite õiged platvormid, et suhelda laiemale publikule õigeaegselt. Dokumentatsioonil on selge ulatus ja see sisaldab potentsiaalset mõju erinevates valdkondades. Suudate kindlalt suhelda keeruliste sidusrühmadega. Tehke proaktiivselt tööd, et parandada meeskondadevahelist suhtlemist, olles sidemeks erinevate organisatsiooni tasandite ja oma meeskonna juhtide vahel.
Hea omada:
Palk: 3300 - 4150 EUR bruto kuus + RSU-d
Mida me pakume
Klõpsake siin, et rohkem teada saada Wise'i pakutavatest hüvedest.
Töötamise ProtsessKõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.
Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.
Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada oma väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on võimeline panustama meie missiooni ja suuteline oma karjääris edasi liikuma.
Kui soovite rohkem teada saada, milline on Wise'is töötamine, külastage Wise.Jobs.
Hoia end kursis eluga Wise'is, järgides meid Instagramis.
Palun sisesta siia oma küsimus. Küsimus ilmub tööpakkumisel nähtavale kohe, kui tööpakkuja on sellele vastanud. Sinu e-maili aadress jääb seejuures tööpakkumise vaatajatele varjatuks.
NB! Tegemist on avaliku päringuga. Küsimused-Vastused on nähtavad kõikidele CV Keskuse kasutajatele ja võivad olla leitavad otsingumootorite kaudu.
Lisame kirja lõppu automaatselt lingi tööpakkumisele.