KYC Operations Senior Lead - Platvorm

KYC Operations Senior Lead vastutab mitme KYC meeskonna juhi ja nende vastavate analüütikateamade üle. Teie fookus on meeskonna tulemuslikkuse edendamine, protsesside sujuvamaks muutmine ja Wise väärtuste eestkõnelejana tegutsemine. Peate tagama, et teie meeskond tarnib pidevalt kõrgekvaliteedilisi kliendi taustakontrolli ülevaateid ning saavutab organisatsiooni laiemate eesmärkide kohased operatiivsed näitajad.

Töö Ülesanded

• Grupi Juhtimine

  Juhtige eeskuju ja edendage kliendikeskset mõtteviisi oma meeskonnas ning laiemas organisatsioonis. Edendage omandi ja vastutuse kultuuri. Looge kõrge jõudlusega meeskonnad, mis hindavad teadmiste jagamist ja pidevat õppimist.

• Inimeste juhtimine

  Koolitage ja arendage tugevat KYC meeskonna juhtide tiimi. Tulge välja algatustega, et aidata oma meeskonnal oma oskusi, käitumist ja pädevusi arendada. Kujundage ja hallake arenguplaani tuvastatud võimaluste põhjal. Viige läbi karjääri kaardistamise kontrolli ja tehke soovitusi edutamiseks, palgatõusudeks ja muude otsuste jaoks.

• Operatiivne juhtimine

  Tuvastage ja tehke ettepanekuid protsesside täiustamise võimaluste kohta. Tehke koostööd kesksete funktsioonide ja teiste operatiivsete meeskondadega, et suurendada automatiseerimist ja operatiivset efektiivsust. Jälgige meeskonna ressursside jaotust ja täiendage standardseid tööprotseduure, et parandada meie tööviise.

• Tulemuste juhtimine

  Määrake grupi laiad KPI-d ja tagage, et teie meeskonna juhid ning nende otsesed alluvad saavutavad tulemuslikkuse sihid ja kvaliteedistandardid. Viige läbi regulaarseid üks-ühele koolitussessioone, tavaliselt nädalas või iga kahe nädala tagant. Olge võtmeeskalatsioonipunkt probleemide jaoks, mida meeskonna juhid ei suuda lahendada. Koostage aruanded meeskonna tulemuslikkuse põhjal ja tehke ettepanekud tuvastatud võimaluste kohta parandavate meetmete võtmiseks.

• Ekspertide Jagamine

  Olge oma valdkonna teemaekspert, kellel on võime koolitada ja juhendada oma meeskonda operatiivsetes küsimustes. Hoidke suurepärane arusaam meie regulatiivsetest kohustustest, sisepoliitikatest ja riskipõhisest lähenemisest rahapesu ja finantskuritegude tõkestamisele. Suudate aidata kõrgemal juhtkonnal auditeid läbi viia ja meie poliitikaid ning protsesse arendada.

• Planeerimine ja täitmine

  Tagage, et operatiivsete meeskondade plaanid on paika pandud ja andke teistele sidusrühmadele ülevaateid. Võtke täielik vastutus oma algatuste elluviimise eest ja veenduge, et teie grupp teeb edusamme oma eesmärkide saavutamisel. Tõhusalt täitke ja toetage osakonna eesmärke, delegeerides ja volitades meeskonna juhte. Teie grupis on selged algatused, mida kasutatakse suuremate meeskonna plaanide aluseks.

• Sidusrühmade juhtimine ja suhtlemine

  Tehke tihedat koostööd oma sidusrühmadega, tagades selge suhtluse ja tegevuste koordineerimise. Teie algatused ja aruanded on hästi dokumenteeritud ning valite õiged platvormid, et suhelda laiemale publikule õigeaegselt. Dokumentatsioonil on selge ulatus ja see sisaldab potentsiaalset mõju erinevates valdkondades. Suudate enesekindlalt suhelda keeruliste sidusrühmadega. Proaktiivselt töötage välja meeskondadevahelise suhtluse parandamiseks, olles lüli erinevate organisatsiooni tasandite ja oma meeskonna juhtide vahel.

• Suurepärased suulised ja kirjalikud inglise keele oskused (lisakeele oskused on pluss) ning võime selgelt väljendada oma mõtteid.
• Vähemalt 3+ aastat kogemust operatsioonides (eelistatult CDD/EDD/AML või riskihindamise valdkonnas).
• Vähemalt 1 aasta kogemust KYC/AML, finantsregulatsiooni valdkonnas ja suurepärane arusaam KYC/AML regulatiivsetest raamistikest.
• Vähemalt 2+ aastat keskmise kuni suure meeskonna juhtimist (20 kuni 60 töötajat).
• Olete täpne, sõltumatu, proaktiivne ja valmis asju korda ajama.
• Teil on suurepärased suhtlemis- ja inimsuhted, tugev organisatsiooniline oskus, suurepärane ajajuhtimine ja võime töötada kiirelt muutuvas ja kõrge survega keskkonnas.
• Võime mitme ülesande täitmiseks ja vastutuse võtmiseks keerulistes olukordades;
• Olete võimeline tuvastama poliitikate ja protsesside lünki ning andma üksikasjalikku tagasisidet, sealhulgas näiteid, kui võimalik, läbi kehtestatud suhtluskanalite.
• Tõestatud kogemus individuaalse vastutuse ja kohustuste võtmisel ning suurepärase meeskonnamängijana olemisel.
• Võime analüüsida ja edendada meeskonna näitajaid.

Hea omada:

• Haridus: bakalaureusekraad rahanduses, ärijuhtimises, õiguses või seotud valdkonnas.
• Sertifikaadid: ICA, CAMS või samaväärne sertifikaat (EDD/AML keskendunud).
• 2-3 aastat kogemust KYC/AML, finantskuritegevuse, vastavuse või seotud valdkonnas finantsteenuste tööstuses.
• Võime kasutada analüütika tööriistu nagu looker, superset või teised.

Palk: 3300 - 4150 EUR bruto kuus + RSU-d

Mida me pakume

• ? Viisa sponsoreerimine ja ümberkolimise tugi
• ? Paindlik töömudel
• ? Aastane enesearengu eelarve
• ☀️ Tasustatud puhkus: 28 päeva puhkust + 3 “Mina” päeva + 1 vabatahtlik päev aastas
• ?️ Tasustatud 6-nädalane sabatika pärast nelja aastat

Kliki siia, et rohkem teada saada meie pakutavatest hüvedest Wise'is.

• Taotluse ülevaatus: hindame teie kogemust ja oskusi.
• Rekruuteriga vestlus
• Esimene intervjuu
• Lõplik intervjuu

Igaühele, igal pool. Me oleme inimesed, kes loovad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada oma väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, milline on Wise'is töötamine, külastage Wise.Jobs.