Kvaliteedijuht

Kvaliteedijuhi rollis on sul võimalus kujundada organisatsiooni toimimist. Sa lood selgust, sidusust ja väärtust igapäevastesse tööprotsessidesse. Sinu eestvedamisel toimib teenuspõhine juhtimine, teadmushaldus ja protsessijuhtimine tervikuna. Sa oled meie infosüsteemi peakasutaja ning toetad organisatsiooni arengut.

Sinu töö tulemusena on meie teenused ja protsessid selgelt kirjeldatud, ajakohased ning töötajatele arusaadavad. See loob tugeva aluse CR14 strateegiliste eesmärkide saavutamiseks.

Tööülesanded

• Meie infosüsteemi igapäevane haldamine, kasutajatoe pakkumine, õiguste ja rollide haldus, arenduste ja muudatuste koordineerimine teenusepakkujaga
• Teenuspõhise juhtimise juurutamise eestvedamine
• Protsesside kaardistamine, analüüs, parendamine peakasutaja tasemel
• Protsesside loomine, muutmine ja haldamine selleks mõeldud platvormil
• Koolituspäevade ja arendustegevuste korraldamine töötajatele seoses teenuspõhise juhtimise, infosüsteemi kasutamise ja protsesside loomisega, koostöös väliste partneritega

• Kõrgharidus (soovitavalt haldus-, juhtimis-, infosüsteemide-, infotehnoloogia-, kvaliteedijuhtimise või sarnases valdkonnas) või töökogemus, mis kompenseerib vastava haridusnõude puudumise
• Soovitavalt vähemalt 2-aasta pikkune töökogemus sarnasel tööl või valdkonnas (protsessijuhtimine, teenuspõhine juhtimine, kvaliteedijuhtimine või teadmushalduse juhtimine)
• Teadmised protsessijuhtimise põhimõtetest ning oskus neid rakendada
• Väga hea meeskonnatöö oskus, distsipliin, teabe süsteemse edastamise oskus ja organiseerimisvõime
• Hea suuline ja kirjalik eneseväljendusoskus, oskus suhtlusprotsessi aktiivselt juhtida
• Arusaam teenuse ja protsesside seostest ning teenuspõhise juhtimise loogikast
• Võime osaleda uute lahenduste väljatöötamisel, neid rakendada ning töötada iseseisvalt
• Väga hea eesti ja inglise keele oskus
• Valmisolek taotleda riigisaladuse juurdepääsuluba

Eelise annab

• Infosüsteemide ja protsessijuhtimise tööriistade tundmine ning käsitsemise oskus peakasutaja tasemel
• Eelnev kokkupuude protsessikaartide, voodiagrammide ja/või teenusekirjelduste loomisega

• Võimalust panustada Eesti küberjulgeolekusse
• Sisukat ja mõjusat rolli organisatsiooni arendamises
• Võimalust kujundada ja arendada protsesse ning teenuseid terviklikult
• Töötada innovatiivses ja kaasaegses organisatsioonis
• Professionaalset, lõbusat ja toetavat meeskonda
• Arendada oma oskusi ja teadmisi – CR14 toetab õppimist ja arengut
• Paindlikku töökorraldust
• 35 päeva põhipuhkust aastas, pluss 1 lisapuhkusepäev iga kvartal
• Palga säilitamine reservteenistuse ajal
• 6 kuu keskmise palga säilitamine haiguslehe esimestel päevadel
• Tööandjapoolset ravikindlustust, Stebby spordikompensatsiooni ja palju megavahvaid tiimiüritusi