Küsitleja

Telefoniküsitlejana on Sinu roll läbi viia telefoniintervjuusid ning tagada kogutud andmete kvaliteet ja usaldusväärsus.

Telefoniküsitleja peamised ülesanded on:

valimisse kuuluvate inimestega kontakti loomine ja suhtluse hoidmine
telefoniintervjuude läbiviimine vastavalt etteantud küsimustikule
vastuste täpne ja korrektne sisestamine kogumissüsteemi
iga kontakti ja intervjuu tulemuste dokumenteerimine
erinevate suhtlusolukordade professionaalne ja tulemuslik juhtimine
Töö on tähtajaline alates 29.04.2026 kuni 14.07.2026 ning seda saab teha paindliku tööajaga kodukontoris. Tööaeg kuni 40 tundi nädalas kuu esimeses pooles (1.-14. kuupäevani) E-P vahemikus 9.00-21.00.

Omalt poolt pakume:

tööks vajalikke töövahendeid (arvuti ja telefon), mis antakse üle Statistikaameti Tallinna kontoris
tööalast väljaõpet Statistikaameti Tallinna kontoris
tasustamist tükitöö alusel vastavalt täidetud ankeetide arvule

Selles rollis on oluline hea suhtlemisoskus, korrektsus ning valmisolek töötada iseseisvalt, planeerida oma tööaega ja -mahtu. Edukas küsitleja on järjekindel, täpne ja tunneb end mugavalt arvutiga töötades.

Heal kandidaadil on:

keskharidus
väga hea eesti keele oskus ning inglise ja vene keele oskus suhtlustasandil
väga hea suhtlemisoskus, sh oskus luua kiiresti kontakt ja juhtida vestlust telefoni teel
arvutikasutamise oskus (MS Office, sh Excel)
kasuks tuleb varasem kogemus klienditeeninduses, turunduses või küsitluste läbiviimisel