Töö kirjeldus
SYNLAB Eesti otsib oma meeskonda kontaktikeskuse klienditeenindajat!
Sinu peamisteks ülesanneteks saab olema:
- Erinevate sidekanalite vahendusel saabuvatele infopäringutele vastamine.
- Kliendi informeerimine mittevastavustest, probleemide lahendamine ja kaebuste registreerimine või edastamine, vastuste väljastamine.
- Kliendi varustamine vajaminevate tarvikute ja abimaterjalidega.
- Vajadusel patsientide teenindamine eeslauas ja arvelduste kajastamine.
Töökoht: kesklabor Veerennis.
Tööle asumise aeg: esimesel võimalusel, kokkuleppel
Tööaeg jääb ajavahemikku: E-P kell 8:00-18:00 vastavalt graafikule.
Ootused kandidaadile
Et end sellel ametikohal hästi tunda, on vaja eelkõige loomuomast soovi aidata inimesi ja võtta vastutust, kiiret õppimisvõimet ning oskust säilitada rahulikku meelt ja rõõmsat tasakaalukat olekut ka keerulistes olukordades.
Ootame väga, et Sul on:
- Väga hea eesti, vene ja inglise keele oskus.
- Meeldiv telefonihääl.
- Hea pingetaluvus.
- Vähemalt keskharidus ja huvi meditsiini vastu.
- Hea arvutioskus.
Antud ametikohal töötamise eelduseks on vaktsineerimisega nõustumine (tööandja kulul) - Covid-19, B-hepatiit, gripp.
Ettevõte pakub
Meil on Sulle pakkuda:
- huvitavat ja vastutusrikast tööd kasvavas ja oma valdkonnas teed rajavas rahvusvahelises ettevõttes;
- vajalikku väljaõpet;
- vahvaid ja toetavaid töökaaslasi;
- häid töötingimusi ja ulatuslikku motivatsioonipaketti.
