Kõnekeskuse juht

• Müügitulemuste ja muude kõnekeskuse eesmärkide täitmise tagamine.
• Kõnekeskuse eesmärkide ja tegevuskavade planeerimine, andmete analüüs ning aruandluse koostamine.
• Meeskonna koosolekute juhtimine, töötajate juhendamine ja motiveerimine.
• Koostöö kontserni teiste kõnekeskuse juhtidega töö tõhustamiseks.
• Personali värbamine, valik ning koolitamine.
• Töötajate hindamine ja toetamine tulemuste saavutamisel.

• Probleemide ja konfliktide lahendamise oskus.
• Väga hea suhtlemisoskus eesti ja inglise keeles, vene keele oskus tuleb väga kasuks.
• Analüütiline mõtlemine, numbrite ja statistika tõlgendamise oskus.
• Varasem organisatsiooni ja personali juhtimise kogemus.
• Oskus inimesi juhendada, koolitada ja toetada.
• Tulemustele orienteeritud suhtumine.
• Eesti tööseadusandluse tundmine töösuhete korraldamiseks.

Kasuks tuleb varasem töökogemus kõnekeskuses.

Meil on meeldiv töökeskkond hubases kesklinna kontoris, suurepärane meeskond, arendav töö rahvusvahelises ettevõttes, head töötingimused, toetus sisseelamisel ja palju muud, millest räägime töövestlusel.