Klienditeeninduse spetsialist

Kas soovid alustada oma karjääri e-kaubanduse valdkonnas? Kesko Senukai Digital otsib motiveeritud klienditeeninduse spetsialisti, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga. Kui oled hea organiseerimisvõimega, tähelepanelik ning valmis vastu võtma põnevaid väljakutseid, siis ootame just sind!

Sinu peamised tööülesanded:

• Suhelda klientidega telefoni ja e-posti teel, tagades professionaalse ja hooliva klienditeeninduse.
• Lahendada tellimuste täitmisega seotud küsimusi ja leida neile tõhusaid lahendusi.
• Teha koostööd ettevõtte teiste meeskondadega, et tagada sujuv töökorraldus.
• Esindada ettevõtet ning pakkuda klientidele suurepärast teeninduskogemust.

• Varasemat klienditeeninduse kogemust (eeliseks).
• Väga head eesti keele oskust nii kõnes kui kirjas, vene keele oskus on suureks eeliseks ning inglise keele oskus tuleb kasuks.
• Sisemist motivatsiooni, sihikindlust, soovi kliente aidata ning oskust toime tulla erinevate olukordadega.
• Võimet töötada nii meeskonnas kui ka iseseisvalt.
• Head arvutikasutamise oskust ning head töö planeerimise ja organiseerimise oskust.

• Tööd rahvusvahelises ettevõttes, kus on võimalus areneda ja kasvada.
• Koolitus- ja enesearenguvõimalusi ning häid väljavaateid professionaalseks arenguks.
• Inspireerivat ja positiivset töökeskkonda ning sõbralikke ja toetavaid kolleege.
• Lisapuhkusepäevi vastavalt tööstaažile.
• Tasustatud vaba päeva sünnipäeva puhul.
• Võimalust töötada kodukontorist.