Klienditeeninduse spetsialist

Sinu peamiseks rolliks on olla meie B2B klientide parem käsi võimalike murede korral. Töö eesmargiks on hoida ja kasvatada klientide rahulolu meiega. Meie suurimaks kliendigrupiks on apteegid.
Sinu tööülesanneteks on:
• Sissetulevatele kõnedele ja
e-mailidele vastamine;
• Reklamatsioonide lahendamine;
• Tellimuste sisestamine;
• Muude erinevate teemadega tegelemine.

• Täpsus, kiirus ja korrektsus;
• Kogenud arvutikasutaja (excel, outlook ja kogemus majandus/laoprogrammidega);
• Uute programmide kiire õppimisvõime;
• Suurepärane suhtleja;
• Hea eesti keele oskus kõnes ja kirjas;
• Kõrge pingetaluvus ja lahendustele orienteeritus;
• Farmaatsia- ja/või meditsiinialane taust on boonuseks.

Pakume sulle tööd professionaalide meeskonnas, kus väärtustatakse usaldusväärsust, koostööd ja arengut. Lisaks põhipalgale ootab sind ka tulemustasu. Pakume spordikompensatsiooni, täiendavat tervisekindlustust, ühisüritusi. Iga nädal maiustame puuviljade ja jäätise või pirukaga.