Töö kirjeldus
Põhja-Eesti Regionaalhaigla ootab tööle
KLIENDITEENINDAJAT,
kes on esimene kontakt erakorralise meditsiini või radioloogiaosakonda pöörduvatele patsientidele ja kelle ülesanneteks on patsientidega suhtlemine, patsientide tuvastamine, uuringule registreerimine, dokumentide vormistamine ja andmete sisestamine, telefonile vastamine ning ravirahadega arveldamine.
KLIENDITEENINDAJAT,
kes on esimene kontakt erakorralise meditsiini või radioloogiaosakonda pöörduvatele patsientidele ja kelle ülesanneteks on patsientidega suhtlemine, patsientide tuvastamine, uuringule registreerimine, dokumentide vormistamine ja andmete sisestamine, telefonile vastamine ning ravirahadega arveldamine.
Ootused kandidaadile
Sinult ootame:
• keskharidust, kasuks tuleb klienditeenindusalane väljaõpe või koolituse läbimine
• väga head eesti ja vene keele oskust, kasuks tuleb inglise keele oskus suhtlustasandil
• ladusat arvutioskust ja valmisolekut õppida kasutama uusi programme
Klienditeenindaja töö eeldab empaatiavõimet ja soovi inimesi aidata, positiivset ellusuhtumist ja tasakaalukat suhtlemisoskust ka pingelistes olukordades, korrektsust ja täpsust tööülesannete täitmisel.
Meie pakume:
• vahetustega tööd graafiku alusel (päev kl 8.00-20.00 / öö kl 20.00-8.00)
• töötasu 4,85-5,45 eurot tunnis (bruto), 35% lisatasu öötundide eest
• 7 päeva lisapuhkust
• toetavaid kolleege ja häid töötingimusi
• regulaarset põhjalikku tervisekontrolli Regionaalhaigla arstide poolt
Lisainfo konkursi kohta jagab klienditeeninduse juhtivspetsialist Maria Minlibajeva telefonil 617 1273.
Võtame ühendust töövestlusele kutsutud kandidaatidega.
• keskharidust, kasuks tuleb klienditeenindusalane väljaõpe või koolituse läbimine
• väga head eesti ja vene keele oskust, kasuks tuleb inglise keele oskus suhtlustasandil
• ladusat arvutioskust ja valmisolekut õppida kasutama uusi programme
Klienditeenindaja töö eeldab empaatiavõimet ja soovi inimesi aidata, positiivset ellusuhtumist ja tasakaalukat suhtlemisoskust ka pingelistes olukordades, korrektsust ja täpsust tööülesannete täitmisel.
Meie pakume:
• vahetustega tööd graafiku alusel (päev kl 8.00-20.00 / öö kl 20.00-8.00)
• töötasu 4,85-5,45 eurot tunnis (bruto), 35% lisatasu öötundide eest
• 7 päeva lisapuhkust
• toetavaid kolleege ja häid töötingimusi
• regulaarset põhjalikku tervisekontrolli Regionaalhaigla arstide poolt
Lisainfo konkursi kohta jagab klienditeeninduse juhtivspetsialist Maria Minlibajeva telefonil 617 1273.
Võtame ühendust töövestlusele kutsutud kandidaatidega.
