* klientide abistamine kõikides IKEA kaupade ja teenustega seotud küsimustes nii telefoni, e-posti kui ka vahetu suhtlemise teel
* kliendi abistamine tellimuse kokku panemisel ja lisateenuste ning -toodete valikul
* põhjalik IKEA toodete tundmine ning aktiivselt nende müük ja soovitamine klientidele
* oma tööjaamas kaupade piisavuse tagamine
* oma tööjaama puhtuse ja korrasoleku tagamine
* klientide teenindamine kassas, kaupade väljastamine
* töötamine kõnekeskuses, vastamine telefonikõnedele, e-kirjadele jmt
* IKEA planeerimisprogammide tundmine spetsialisti tasemel
Ootused kandidaadile
* orienteeritus klienditeenindusele
* hea arvutikasutamise oskus
* jaekaubanduses/kaupluses töötamise kogemus
* hea suhtleja ja oskus jääda stressiolukordades rahulikuks ja
diplomaatiliseks
* väga hea suuline eesti keele oskus
* inglise ja vene keele oskus suhtlustasandil
Ettevõte pakub
* IKEA Eesti pakub põnevat ja stimuleerivat töökeskkonda ning head
võimalust koos meiega kasvada ja areneda.
* Töö toimub vahetustes, ka nädalavahetusel. Vahetuse kestvus max 11 tundi, ajavahemikus 9:00-20:00
* Võimalik töötada ka osalise koormusega, sobib ka õpilastele alates 18. aastat.
Töökoht asub Peterburi tee 66, Tallinn.
Esitades kandideerimisavalduse, annad vabatahtlikult nõusoleku kandideerimisdokumentides esitatud isikuandmete töötlemiseks värbamisprotsessi läbiviimiseks ettevõttele Runikon Retail OÜ, registrinumbriga 14611049. Ametlik aadress: Peterburi tee 66/1 Lasnamäe linnaosa, Tallinn Harju maakond 11415. Kogu privaatsuspoliitikat saad lugeda siit: https://www.ikea.ee/et/page/privacy-policy.
Questions and Answers
Ask a Question
You can enter your question here. The question will appear on the job ad as soon as employer has answered it. Your e-mail will be hidden for visitors then. NB! This is public forum. Questions and answers are visible for all users.
Send to Friend
We will add a link to the job offer at the end of the letter.
Please fill out all the fields marked with asterisk!