Töö kirjeldus
Sind kõnetab inimeste aitamine ning Sa sooviksid anda oma panuse?
Otsime oma meeskonda KLIENDIKESKUSE TÖÖTAJA´id, kelle ülesandeks on meeldiv, professionaalne ning kiire klienditeenindus Tallinna Hambakliiniku vastuvõtus/kõnekeskuses. Oled suurepärane kandidaat, kui Sul paneb silma särama klientidega suhtlemine ning leiad igale meie kliendi soovile ja murele lahenduse.
Peamised tööülesanded:
- Kliendi vajaduste väljaselgitamine, klientide juhendamine , isikuandmete sisestamine, kontrollimine ja parandamine
- Vastuvõtu aja broneerimine/registreerimine
- Arsti aegade operatiivne väljastamine ja muudatuste jälgimine
- Klientidega rahaline arveldamine ja arvete väljastamine
Ootused kandidaadile
- Suurepärane klienditeenindusele orienteeritus
- Väga hea eesti ja hea vene keele oskus, inglise keele oskus suhtlustasandil
- Arvutioskus
- Tähelepanelikkus ja hoolivus, soov ületada klientide ootusi
- Eelnev töökogemus klienditeenindajana
- Hea meeskonnatöö tunnetus
- Suutlikus erinevates olukordades kiiresti tegutseda
- Pingetaluvus
- Valmisolek töötada graafiku alusel sh nädalavahetustel
Ettevõte pakub
- Stabiilset ja kindlat tööd Tallinna linna sihtasutuses
- Sõbralikke ja toetavaid töökaaslasi
- Tööd graafiku alusel, (sh nädalavahetustel)
- Toredaid ühisüritusi
- Tervise- ja spordikulude toetust
- Tervisepäevi
