Kliendihaldur

Tööülesanded:
• abistab ja nõustab ettevõtte kliente
• vastab telefonikõnedele
• korraldab kirja-, meili- ja infovahetuse
• vahendab informatsiooni klientide ja ettevõtte töötajate vahel
• kogub ja analüüsib tootearenduseks vajalikke andmeid
• assisteerib seminaridel, teabepäevadel ja messidel.

• kliendikeskne suhtumine, viisakus ja stressitalutavus
• väga hea suhtlemisoskus ja positiivne ellusuhtumine
• kiire õppimis- ja analüüsivõime
• valmidus töötada rahvusvahelises meeskonnaas, kus on vajalik suhelda erinevates keeltes ja kiirelt olukordi lahendada
• kohusetundlikkus, täpsus, korrektsus
• kaasaegne arvutikasutamiseoskus tugeva kasutaja tasemel

• töökogemust rahvusvahelises keskkonnas
• sõbralikku, entusiastlikku ja toetavat meeskonda
• karjäärivõimalust kiiresti arenevas kaasaegses firmas
• ametile vastavat tasu

Kasuks tuleb:
• eelnev töökogemus telefoni klienditeenindajana rahvusvahelises firmas
• vene keele oskus kõrgel tasandil
• inglise keele oskus heal suhtlustasandil ja muude võõrkeelte oskus
• raamatupidamisoskus