Kliendihaldur

Baltic Logistic Solutions on üks Baltikumi suurimaid toiduaine- ja esmatarbekaupade logistikaettevõtteid. Meie töö rütm on kiire ja praktiline – siin on alati midagi, mis vajab tähelepanu, ja meeskonnas jagub pealehakkamist ning huumorimeelt.

Sinu roll on hoida meie klientide koostöö sujuvana ning olla inimene, kelle poole nad saavad alati kindlusega pöörduda.

MIDA SA SELLES ROLLID TEED?
- Hoolitsed olemasolevate kliendisuhete hoidmise ja arendamise eest
- Lahendad kliendipäringuid ja pretensioone — eesmärk on õigeaegne ja kvaliteetne lahendus
- Jälgid, et lepitud tingimused ja teenustasemed oleksid päriselt täidetud
- Koordineerid ettevõttesisest suhtlust, et teenus liiguks tõrgeteta
- Kontrollid klientide arveid ja vajadusel korraldad täpsustused

Sinu päevad ei ole ühetaolised — kord lahendad tarneteemat, teinekord teed analüüsi või töötad koos kolleegidega parenduste kallal.

Töötamine toimub Graniidi tee 1, Rae vald, Harjumaa. Tegemist on tähtajalise tööga, vanemapuhkusel viibiva töötaja asendamise ajaks.

Must-have:
- Varasem kogemus kliendihalduses või müügitööga seotud ametikohal
- Eesti ja inglise keele oskus
- Väga hea arvutikasutamise oskus
- Oskus viia asjad lõpuni — koos, mitte üksi
- Iseseisvus, korrektsus ja hea suhtlemisoskus

Nice-to-have:
- Vene keele oskus
- Huvi logistika valdkonna vastu (kogemus tuleb kasuks)

- Meeskonda, kus on pealehakkamist ja huumorimeelt
- Töötempo on kiire, aga prioriteedid selged ja kolleegid olemas
- Võimalust õppida uusi süsteeme ja võtta rohkem vastutust, kui oled selleks valmis
- Sportitoetust, partnerettevõtete soodustusi ja ühe tasustatud tervisepäeva
- Ettevõttepoolset transporti