2023-08-23 14:48:55

Kasutajatoe spetsialist

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Sinu töö eesmärgiks on toetada ja nõustada meie kolleege nende igapäeva IT-alaste küsimuste osas. Lahendad ning suunad vastavalt vajadusele IT-alaseid pöördumisi õigetele osapooltele.

Töö on tähtajaline lapsehoolduspuhkuse asendamise ajaks

Sinu peamisteks tööülesanneteks on:

  • IT-alaste küsimuste registreerimist ja administreerimist vastavalt protsessile ettenähtud keskkonnas;
  • esmase IT kasutajatoe pakkumist telefoni ja kaugtoe teel;
  • kolleegide nõustamist IT vajaduste teemadel;
  • koostööd IT projektijuhtidega tarkvarade arendamisel.

Ootused kandidaadile

Sobid ametikohale, kui:

  • sul on varasem kogemus sarnasel ametikohal;
  • kõrgharidus (võib ka omandamisel);
  • oled kannatlik ja Sul on hea tehniline taip;
  • Sul on hea suhtlemis- ja läbirääkimisoskus.

Ettevõte pakub

Pakume Sulle:

  • motiveerivat ja väljakutseid pakkuvat tööd arenevas ettevõttes
  • professionaalset ja toetavat meeskonda
  • kaasaegseid töötingimusi meeldivas töökeskkonnas
  • arengu- ja koolitusvõimalusi, mis toetavad sinu erialast ja isiklikku arengut
  • paindlikku tööaega ja kaugtöö võimalust