Juhataja - klienditeenindaja

JUHATAJA - KLIENDITEENINDAJA 

TÖÖ POES KLIENDITEENINDAJANA ca 60% tööajast

• Klientide nõustav teenindamine 
• Toodete hea tundmine, aktiivne tutvustamine ja müük klientidele
• Aus, abivalmis ja professionaalne töösse suhtumine
• Kinkepakkide valmistamine
• Toodete korrektne käitlemine ja säilitamine
• Müügipunkti eeskujulik korrashoid
• Töötamine makseterminali ja kassaga
• Vastutustundlik suhtumine töötades raha, dokumentide ja kaubaga
• Kauba tellimine, vastuvõtt ja väljapanek

JUHATAJA ROLL ca 30% tööajast

• 2-3 Tallinna juustupoe juhtimine sh müügieesmärkidele innustamine, müüki toetav väljapanek, poe puhtus ja kord, kaupade tellimine, müügi- ja kaubakoguste jälgimine, säilivusajad, inventuurid, müügiplatvormid (Bolt, Wolt jms), kassa ja rahaliste vahendite ülevaated;
• Juhatajale kohane initsiatiiv ja isiklik eeskuju;
• Selge, julge ja hooliv kommunikatsioon suheldes tiimi ja juhtkonnaga;
• Ideed ja ettepanekud müügikäibe tõstmiseks ning väljapaneku või teeninduse parendamiseks;
• Meeskonna juhtimine sh hea tiimitunde loomine, töögraafiku koostamine ja muudatuste haldamine, ühtsustatud töökorraldus, müügieesmärkidele innustamine, vajadusel uute töötajate värbamine ja koolitamise korraldamine, murede kiire lahendamine;
• Töökeskkonna ja tervisekaitse spetsialisti roll (koolitused ettevõtte poolt);
• Töö dokumentatsiooniga. 

Praegu meiega liitumiseks on ainulaadne hetk, sest oleme vahvate uuenduste stardijoonel. Praegu liitudes saad kaasa rääkida hubase töökeskkonna loomisel.

MUUD ÜLESANDED ca 10% tööajast 
sh arvutitöö kodukontoris või tegevused Juustukuningate Stuudios. Lähtudes Sinu eelistustest ja milles tunned end tugevana. Neid ülesandeid saab võtta kas enda vedada või jagada tiimiliikmete vahel.

• Veebitellimuste ja e-kinkekaartide korraldamine;
• Kodulehe info uuendamine ja täiendamine;
• Kodulehe Chati haldamine;
• Toodete etikettide valmistamine ja süsteemi haldamine;
• Juustude degustatsioonide läbiviimine.

Tööde mahud on indikatiivsed ja kujunevad täpsemaks töö käigus. 

• Soov töötada klienditeenindaja ja juhataja rollis;
• Ladus suhtlemisoskus - kasuks tuleb kogemus tiimijuhi ja teenindajana;
• Kiirus õppimisel ja tööl tegutsedes;
• Hea digioskus (veebikeskkonnad, chat, excel, google docs, word etc);
• Üldine abivalmidus ja rõõmsameelsus;
• Hoolsus, kohusetundlikkus ja korrektsus; 
• Valmisolek töötada graafiku alusel sh ka nädalavahetustel ja riigipühadel;
• Eesti keele valdamine, eeliseks on ka vene ja inglise keele oskus.

• Töö graafiku alusel koormusega 80%-100%;
• Maailma parimad kliendid, kellega on tōesti tore suhelda;
• Väljaõpe kohapeal Tallinnas, samuti Tartus ja veebis;
• Meeldiv töökeskkond;
• Sõbralik ja kogenud meeskond;
• Ettevõtte soodustused;
• Tore tiim ja üritused;
• Tublidel on võimalus käia Hollandis 3-päevasel juustutuuril;
• Tööle asumine: kohe või juunis-juulis;
• Müügiboonuse võimalus lisaks põhipalgale.