IT tugiteenuste vanemspetsialist

- Lahendad tehnilisi probleeme kiiresti ja süsteemselt
- Menetled süsteemihalduse üksusele edastatud pöördumisi
- Jälgid ja tagad pöördumiste õigeaegse lahendamise (SLA)
- Töötad andmebaasidega igapäevaselt
- Analüüsid andmeid ja teed ettepanekuid parendusteks
- Arendad tugiteenuste protsesse koos tiimiga
- Koolitad ja juhendad meeskonnaliikmeid

Keeleoskus: eesti keel - soovituslik C1, inglise keel - soovituslik B2, vene keel - soovituslik B2

OOTUSED: - Sul on varasem kogemus tehniliste probleemide lahendamisel - Oled süsteemne, täpne ja vastutustundlik - Suhtled vabalt ja oled koostööle orienteeritud - Oled iseseisev ja võtad initsiatiivi - Talud pinget ja suudad töötada kiire tempoga keskkonnas - Valdad väga heal tasemel eesti keelt - Valdad suhtlustasemel inglise ja vene keelt

- Mitmekesist ja vastutusrikast tööd kiiresti arenevas ettevõttes
- Võimalust kaasa rääkida tööprotsesside ja teenuse arendamises
- Põhjalikku väljaõpet ning pidevaid koolitus- ja arenguvõimalusi
- Toetavat ja koostööd väärtustavat meeskonda
- Kaasaegseid töövahendeid ja töökeskkonda
- Ettevõttepoolseid tervist toetavaid hüvesid