2023-08-23 14:48:55

IT tehnilise toe spetsialist

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

  • Arendustaskide menetlemine, päringute täpsustamine
  • Lihtsamate IT-toe probleemide lahendamine, keerulisemate probleemide suunamine vastavatele isikutele
  • IT- toe probleemi ja lahenduste dokumenteerimine
  • Monitooringu ja rakenduste logide jälgimine ja reageerimine sarnaselt IT-toe päringutele
  • Kasutajate nõustamine rakenduste funktsionaalsuse osas
  • Kasutajakontode ja õiguste haldamine
  • Erinevate andmepäringute koostamine

Ootused kandidaadile

  • Varasemad teadmised pangandustoodetest ning protsessidest
  • Tugev probleemide lahendamise oskus ja suhtlemisoskus
  • Kogemus Agile ja SCRUM arendusmetoodikatega
  • Võimekus kiiresti õppida ja töötada iseseisvalt või meeskonnana
  • Eesti ja inglise keele oskus

Ettevõte pakub

  • Võimalus eneseteostuseks
  • Vabadus oma tööd planeerida
  • Suurepärased töötingimused
  • Pühendunud professionaalne tiim
  • Kärjäärivõimalused
  • Positiivne ja konstruktiivne õhkkond
  • Motivatsioonipakett erinevate ürituste ja oma töötaja soodustuste näol