Töö kirjeldus
Tööpäev algab hommikusöögiteeninduses ja jätkub lõunal majapidamise osakonnas.
1) Hommikusöögiteenindus
- Teenindaja tööpäev algab kell 08:00
- Hommikusöögiala ettevalmistamine/ülevaatamine ja laudade katmine;
- Käesoleva päevaga end kurssi viimine – inimeste arv hommikusöögis, kas on hommikusöögi serveerimisi tuppa/kohvipause konverentsile jne;
- Buffeelaua pidev täiendamine hommikusöögi vältel;
- Külaliste tervitamine („Tere hommikust“, „Head nautimist“ jne) eesti ja/või inglise keeles, vajadusel (või juhi palvel) külaliste registreerimine (toanumbri küsimine, selle üles märkimine)
- Külaliste teenindamine ja vajadusel abistamine;
- Laudade koristamine kasutatud nõudest;
- Külaliste lahkumisel soovida „Kena päeva!“, „Ilusat päeva jätku“
- Hommikusöögi lõppedes kogu ala koristamine (sh buffeelaud) ja eelkatte tegemine a la carte laudadele;
- Hotelli teenindaja tööpäev lõpeb hommikusöögiteeninduses kell 12:00;
- Kogu vahetuse jooksul hügieeni ja toiduohutusnõuete järgimine.
2) Toateenindus
- Hotellitubade lõpp- ja vahekoristuste tegemine vastavalt standarditele;
- Informatsiooni (n purunenud/lõhutud asjad, kaotatud asjad, parandamist vajavad asjad) jagamine erinevate osakondade vahel kokkulepitud infokanalite abil.
- Minibaari toodete käitlemine lähtuvalt kehtestatud korrast.
- Üldruumide (koridorid, fuajee, toateenija abiruum, -laoruum) korrashoid;
- Puhastusvahendite ja –tarvikute korrektne kasutamine;
- Toateeninduses teenindaja tööpäev algab kell 12:00 ja lõpeb kell 16:00.
1) Hommikusöögiteenindus
- Teenindaja tööpäev algab kell 08:00
- Hommikusöögiala ettevalmistamine/ülevaatamine ja laudade katmine;
- Käesoleva päevaga end kurssi viimine – inimeste arv hommikusöögis, kas on hommikusöögi serveerimisi tuppa/kohvipause konverentsile jne;
- Buffeelaua pidev täiendamine hommikusöögi vältel;
- Külaliste tervitamine („Tere hommikust“, „Head nautimist“ jne) eesti ja/või inglise keeles, vajadusel (või juhi palvel) külaliste registreerimine (toanumbri küsimine, selle üles märkimine)
- Külaliste teenindamine ja vajadusel abistamine;
- Laudade koristamine kasutatud nõudest;
- Külaliste lahkumisel soovida „Kena päeva!“, „Ilusat päeva jätku“
- Hommikusöögi lõppedes kogu ala koristamine (sh buffeelaud) ja eelkatte tegemine a la carte laudadele;
- Hotelli teenindaja tööpäev lõpeb hommikusöögiteeninduses kell 12:00;
- Kogu vahetuse jooksul hügieeni ja toiduohutusnõuete järgimine.
2) Toateenindus
- Hotellitubade lõpp- ja vahekoristuste tegemine vastavalt standarditele;
- Informatsiooni (n purunenud/lõhutud asjad, kaotatud asjad, parandamist vajavad asjad) jagamine erinevate osakondade vahel kokkulepitud infokanalite abil.
- Minibaari toodete käitlemine lähtuvalt kehtestatud korrast.
- Üldruumide (koridorid, fuajee, toateenija abiruum, -laoruum) korrashoid;
- Puhastusvahendite ja –tarvikute korrektne kasutamine;
- Toateeninduses teenindaja tööpäev algab kell 12:00 ja lõpeb kell 16:00.
Ootused kandidaadile
Keeleoskus: eesti keel - soovituslik B2 - hea - hea B2 - hea inglise keel - soovituslik B1 - keskmine - hea B1 - keskmine
Ettevõte pakub
Töö on graafiku alusel ning vabu päevi on ka nädala sees. Lisaks konkurentsivõimelisele töötasule kehtivad oma maja töötajatele majasisesed soodustused.
