KYC (EDD/CDD) juht

Otsime kogenud KYC (CDD/EDD) juhti, kes juhib ja arendab meie KYC meeskonda, tagab mängijate verifitseerimise otsuste täpsuse ja järjepidevuse ning tugevdab meie Klientide Teabe Hoolsuse (CDD) ja Täiendava Teabe Hoolsuse (EDD) protsesse.

Te vastutate tõhusate kvaliteedikontrolli protseduuride kehtestamise eest, korduvate vigade tuvastamise, operatiivsete töövoogude parandamise ning KYC spetsialistide sisepoliitikate ja regulatiivsete nõuete järjepideva rakendamise tagamise eest.

Roll nõuab tihedat koostööd AML, Vastutustundliku Mängimise (RG), Vastavuse, Klientide Toe ja Tehnilise Toe meeskondadega, et lahendada keerulisi juhtumeid, parandada teabevooge ja tagada järjepidev lähenemine mängijate verifitseerimisele ja riskijuhtimisele.

Otsime praktilist juhti, kes suudab kombineerida tugeva tehnilise KYC/EDD ekspertiisi inimeste juhtimise, praktilise koolituse ja pideva protsessi täiustamisega.

Teie ülesanded:

• Juhtida igapäevaseid KYC operatsioone, tagades täpse ja õigeaegse CDD/EDD töötlemise.

• Kehtestada ja säilitada kvaliteedi tagamise protseduure vigade, järjepidevuse ja vastavuse puudujääkide tuvastamiseks.

• Analüüsida korduvaid vigu, tuvastada juurpõhjused ja rakendada parandavaid meetmeid.

• Vaadata läbi keerulised ja kõrge riskiga juhtumid, sealhulgas PEP-d, negatiivne meedia, rahastamise allikad ja varade allikate hindamised.

• Jälgida meeskonna tulemuslikkust, kvaliteedi mõõdikuid, töötlemise aegu ja SLA-de järgimist.

• Juhtida, mentoreerida ja koolitada KYC spetsialiste, pakkudes regulaarset tagasisidet ja juhendamist.

• Arendada koolitusmaterjale, sisemisi juhiseid, kontrollnimekirju ja täiustamisplaane.

• Säilitada ja täiustada KYC protseduure ja sisekontrolle vastavalt kehtivatele regulatiivsetele nõuetele.

• Tagada täpne juhtumite dokumentatsioon ja toetada sise- ja välisauditeid.

• Koostööd teha AML, Vastavuse ja Vastutustundliku Mängimise meeskondadega riskihindamiste ja eskalatsioonide osas.

• Teha tihedat koostööd Klientide Toe, Tehnilise Toe ja Maksete meeskondadega KYC-ga seotud probleemide lahendamiseks.

• Tuvastada protsessi ebaefektiivsused ja edendada töövoogude, tööriistade ja verifitseerimise täpsuse parandamist.

• Tõestatud kogemus KYC, CDD ja EDD valdkonnas iGamingus, online-hasartmängudes, fintechis, panganduses või finantsteenustes.

• Eelnev kogemus meeskonna juhtimisel, järelevalve all hoidmisel või mentoreerimisel, eelistatavalt kõrge mahuga operatiivkeskkonnas.

• Tugev teadlikkus AML/KYC põhimõtetest, kliendi riskihindamisest, isikutuvastamisest, PEP-i kontrollimisest, negatiivse meedia kontrollimisest ja riskipõhisest hoolsusest.

• Praktiline kogemus keeruliste EDD juhtumite käsitlemisel, sealhulgas rahastamise allikate ja varade allikate hindamistes.

• Hea arusaam asjakohastest regulatiivsetest ja litsentsimisnõuetest, eriti nendest, mis kehtivad EL-is, Malta Mänguametis (MGA), Ühendkuningriigi Hasartmängukomisjonis (UKGC) või muudes asjakohastes iGaming jurisdiktsioonides.

• Kogemus kvaliteedi tagamise protsesside kavandamisel või rakendamisel, juhtumite ülevaatamisel ja operatiivsete vigade analüüsimisel.

• Tugevad analüütilised oskused ja suurepärane tähelepanu detailidele, võime teha hästi põhjendatud otsuseid keerulistes juhtumites.

• Suurepärased suhtlemis- ja inimsuhted, võime tõhusalt töötada mitmesugustes osakondades.

• Proaktiivne, praktiline lähenemine, tugev omandi- ja vastutustunne.

• Vene ja inglise keele oskus, nii kirjutatud kui ka räägitud.

• Konkurentsivõimeline palk

• Erakindlustus

• Sporditoetused

• Aastane tasustatud puhkus 28 kalendripäeva

• 3 tasustatud haiguspäeva aastas ilma arstitõendita

• Vanusepuhkus

• Sünnipäeva vaba päev

• Regulaarne meeskonna ja ettevõtte üritused

• Mugav kontor Tallinna kesklinnas paindliku tööajaga

• Tipptasemel töövarustus

• Sõbralik töökeskkond ja toetavad meeskonnaliikmed

• Reaalsed karjäärivõimalused ja professionaalne areng

• Suurepärane meeskond üle kogu maailma