Globaalne tooteoperatsioonide vanemtoote spetsialist - Konto

Otsime vanemtoote spetsialisti, et liituda meie globaalsete tooteoperatsioonide meeskonnaga (konto valdkond), et aidata luua maailma parimat kontot raha haldamiseks ja liigutamiseks.

Vanemtoote spetsialistina võtate täieliku vastutuse konto valdkonna ja suurte / kõrge keerukusega projektide elluviimise eest, keskendudes uute toodete või funktsioonide operatiivseks muutmisele ja olemasolevate operatiivsete protsesside parandamisele, mis on seotud konto tootevaldkonnaga, tagades, et protsessid skaleeruvad hästi, on tõhusad ja vähendavad või minimeerivad riske. See roll ei seisne ainult parenduste tegemises, vaid ka pikaajalise innovatsiooni ja kasvu aluse seadmisel, mis toetab teenindust. Sellel rollil on mõju kõrgetasemelistele otsustele, tagades kooskõla äri prioriteetidega.

Peamised vastutused

• Strateegiline täitmine ja mõju: Loob visiooni ja strateegia oma töögrupi jaoks, mis on kooskõlas teeninduse ja toote strateegiaga. Määratleb meeskonna prioriteedid ja suudab konteksti seada meeskonna eesmärgid laiemas Wise kontekstis.
• Projekti omamine: Võtab omandiõiguse kõrge keerukusega projektide üle alates avastamisest kuni elluviimiseni, luues struktureeritud teekaardi, tehes koostööd erinevate meeskondadega, viies läbi testimist ja täiustades lahendusi.
• Operatiivne skaleeritavus: Keskendub uute ja olemasolevate toodete ja/või funktsioonide operatsioonide skaleerimisele, et tagada efektiivsus, riskide vähendamine ja paranenud defleksioon ja automatiseerimine.
• Ristmeeskondade koostöö: Kaasab ristfunktsionaalseid meeskondi strateegilise kooskõla ja täitmise edendamiseks. Esindab meeskonda laiemates organisatsioonilistes aruteludes, võib teha koostööd mitme toote meeskonna / ristiüksuse tasemega.
• Riskide ja probleemide haldamine: Tegutseb esmaklassilise eskalatsioonipunktina, käsitledes ja lahendades valdkonnaga seotud probleeme, tehes koostööd riskimeeskondadega, et tõhusalt valideerida ja vähendada riske.
• Tulemuslikkuse mõõtmine: Määratleb ja jälgib KPI-sid suurte projektide jaoks, tagades äri mõju uutele ja olemasolevatele toodetele / funktsioonidele, tagades pidevad parendused ja kooskõla strateegiliste eesmärkidega.

• Te olete Tallinnas, Eestis ja teil on õigus siin töötada (me ei paku selle rolli jaoks ümberpaigutamist ega viisa toetust).
• Teil on tugev tehniline arusaam tootest ja makseoperatsioonide protsessidest, ning saate seda teadmist rakendada, et arendada ja soovitada tõhusaid lahendusi.
• Olete viinud ellu suuri projekte, töötades inseneride või teiste toote- või operatiivmeeskondadega ning suudate näidata selget mõju oma projektidele. Teil on kogemus toote või teenuse parendamisel.
• Olete kogenud protsesside parendamise meetodites (nt Lean Six Sigma).
• Teil on tõestatud tulemuste ja eesmärkide saavutamise ajalugu, eesmärkide seadmine ja jälgimine.
• Suudate selgelt väljendada, lihtsustada ja määratleda probleeme ning viia need lõpule. Suudate tuvastada protsesside puudujääke ja näidata algatusvõimet iseseisvate uute probleemide lahendamisel.
• Teil on tehniline arusaam tootest ja makseoperatsioonide protsessidest ning oskus seda rakendada, et arendada ja/või soovitada lahendusi.
• Kuulate ja kaastunde tunnete kliendi ja meeskonna väljakutsete suhtes. Olete kirglik leidma lahendusi, mis mõjutavad teenindusmeeskondi ja kliente positiivselt.
• Olete andmepõhine, mugav oma andmete hankimisel ja armatuurlaudade koostamisel BI tööriistadega nagu Looker. Suudate töötada andmete ja kliendi sisuga, et õppida probleemide kohta ning määratleda ja mõõta probleemide ja lahenduste mõju.
• Mõõdate kõiki lahendusi ristmeeskonna ja kliendi mõju suhtes ning suudate suurendada kliendi mõju, tuvastades, kas lahendusi saab globaliseerida teistele meeskondadele / toodetele.
• Olete mugav suhtlema erinevate tasemete sidusrühmadega, alates kõrgemast juhtkonnast kuni spetsialisti tasemeni, ja teate, kuidas oma suhtlemist publikule kohandada.
• Olete mugav tagasiside andmisel ja üles tõusmisel, kui tegevused või lahendused lähevad vastuollu Wise'i põhimõtete või missiooniga ning kui algatused või projektid toovad kaasa tarbetuid riske.
• Otsite aktiivselt sidusrühmade tagasisidet ja kaastunde tunnete teiste vaatenurkade ja tagasiside suhtes.

Kui olete valmis võtma vastu põneva väljakutse ja tegema tähendusrikka mõju, siis tahaksime teilt kuulda! Palun esitage oma CV ja kaaskiri inglise keeles 25. jaanuari EOD-ks.

Töölevõtmise protsess

1. Eelkontrolli kõne: Hindame teie kogemusi ja oskusi.
2. Kodune test: (5 kalendripäeva täitmiseks)
3. Esimene intervjuu: Kohtuge meie kahe meeskonna juhiga.
4. Lõppintervjuu: Kohtuge ühe meie tootejuhi või kõrgema juhtkonnaga süvaintervjuuks.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi. Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada oma väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, kuidas Wise'is töötamine välja näeb, külastage Wise.Jobs.