Töö kirjeldus
Otsime laienemise juhti – frantsiisi, kes vastutab frantsiisi tegevuste omamise ja skaleerimise eest ühes meie kõige kriitilisemas turus. See roll asub operatsioonide, partnerluste ja strateegia ristumiskohas, olles võtmesild Bolt'i ja selle frantsiisipartnerite vahel.
Sa tagad, et frantsiisid on alates esimesest päevast eduks valmis, juhid tulemuslikkust selgete KPI-de alusel ja ehitad skaleeritavaid protsesse, mis võimaldavad pikaajalist kasvu frantsiisi turgudel.
Rollist
Otsime frantsiisi juhti, et omada ja skaleerida frantsiisi tegevusi ühes meie kõige kriitilisemas turus. Selles rollis oled võtmeühenduseks Bolt'i ja selle frantsiisipartnerite vahel, tagades sujuva sisseelamise, tugeva operatiivse tulemuslikkuse ja pikaajalise partneri edu. Sa ühendad strateegilise mõtlemise praktilise teostamisega, et juhtida KPI tulemuslikkust, optimeerida protsesse ja võimaldada skaleeritavat kasvu frantsiisi turgudel.
Peamised ülesanded ja vastutused:
-
Juhi uute frantsiisipartnerite täit sisseelamisprotsessi — alates dokumentatsioonist ja koolitusest kuni operatiivse käivitamise valmiduse ja esimesel nädalal tulemuslikkuse valideerimiseni; arenda ja hoia partneritele suunatud dokumentatsiooni, mänguraamatuid ja parimaid praktika raamistikke, et kiirendada sisseelamist ja vähendada sõltuvust kesksetest meeskondadest
-
Omada partnerite tulemuslikkust kokkulepitud KPI-de alusel; rakenda struktureeritud tulemuslikkuse parandamise plaane ja eskalatsiooni raamistikke, kui sihte pidevalt ei saavutata
-
Kujunda, standardiseeri ja paranda pidevalt skaleeritavaid operatiivprotsesse, mis tagavad SLA järgimise ja järjepideva teenuse kvaliteedi kõigis frantsiisi turgudes
-
Toimi peamise liidese rollis frantsiisipartnerite ja sisemiste meeskondade (toode, inseneritöö, tugi, õigus) vahel, tagades selge probleemide prioriseerimise, kiire lahendamise ja tagasiside sulgemise
-
Teosta andmepõhiseid tulemuslikkuse ja turuanalüüse, et tuvastada optimeerimisvõimalusi, kasvuvõimalusi ja strateegilisi soovitusi partnerite laienemiseks
-
Proaktiivselt tuvastada ja eskaleerida operatiivriske, tulemuslikkuse lünki ja struktuurseid takistusi enne, kui need muutuvad kriitiliseks — edendades vastutust kõigi osaliste seas; tee koostööd piirkondlike juhtide ja riigimeeskondadega, et tagada frantsiisi tegevuste ühtsus laiemate turustrateegiate ja laienemisajakavadega.
Ootused kandidaadile
Sinust:
-
3+ aastat kogemust operatsioonides, partnerlustes, frantsiisi haldamises või turuoperatsioonides — eelistatavalt kiiresti kasvavas, mitme turu tehnoloogia keskkonnas
-
Tõestatud kogemus väliste partnerite või frantsiisiomanike haldamisel tulemuslikkuse sihtide alusel, kogemus parandamisplaanide koostamisel ja rakendamisel
-
Tugevad analüütilised oskused, et tõlkida andmed operatiivseteks otsusteks; mugavustunne tabelite, juhtpaneelide ja turu mõõdikute kasutamisel
-
Suurepärased ristfunktsionaalsed suhtlemisoskus — suudad koondada toote, inseneritöö ja toe partnerite vajaduste ümber ilma liigse eskalatsioonita
-
Kogemus skaleeritavate protsesside loomisel nullist kiiresti liikuvates, ebamugavates keskkondades
Kogemus on suurepärane, kuid mida me tõeliselt otsime, on tahe, intelligentsus ja ausus. Seega, isegi kui sa ei vasta igale kriteeriumile, palun kaalu kandideerimist!
Ettevõte pakub
Miks sa siin armastad:
•Mängi otsest rolli mobiilsuse tuleviku kujundamisel. •Mõjuta miljoneid kliente ja partnereid 600+ linnas üle 50+ riigi. •Töötage kiiresti liikuvates autonoomsetes meeskondades koos mõne maailma kõige nutikama inimesega. •Kiirenda oma ametialast kasvu ainulaadsete karjäärivõimalustega. •Saada tasuv palk ja aktsiaoptsioonide pakett, mis võimaldab sul keskenduda oma parima töö tegemisele. •Naudi paindlikkust töötada hübriidrežiimis, veetes vähemalt 3 päeva nädalas kontoris, et edendada tugevaid sidemeid ja meeskonnatööd. •Hoolitse oma füüsilise ja vaimse tervise eest meie heaolu hüvede abil.
*Mõned hüved võivad sõltuda sinu asukohast ja rollist.