Pilve Tugiinsener

Me palkame Pilve Tugiinsenerit, et luua karjäär Canonicalis ja toetada klientide tehnilisi vajadusi, kasutades Ubuntu ja avatud lähtekoodiga tooteid. Kui sul on kalduvus avatud lähtekoodiga arendusele ja kirg tehnoloogia vastu, siis naudid sa töötamist mõne parima inimesega tööstuses Canonicalis.

Kuigi meie insenerid lahendavad regulaarselt sügavalt huvitavaid, keerulisi tehnilisi probleeme - alates pilvekeskkondade triage'ist kuni nähtamatute Linuxi kernelite krahhide juurpõhjusanalüüsini - on see põhimõtteliselt roll, mis on juurdunud inimestevahelisse suhtesse. Sa tegutsed usaldusväärse kolleegina ja tehnilise juhina välistes insenerigruppides, tõlkides keerulisi avatud lähtekoodiga väljakutseid selgeteks, empaatilisteks lahendusteks. Me laieneme kiiresti ja otsime säravaid probleemilahendajaid, kes on sama kirglikud tugevate, koostööalti suhete loomise üle klientidega, kui nad on ka järgmise põlvkonna Canonicali lahenduste üle.

Asukoht: See on globaalne kaugtöö roll.

Roll hõlmab

• Empaatiline kaasamine: Koostöö otse klientidega kaugseansside, piletite ja reaalajas vestluste kaudu, et sügavalt mõista ja lahendada nende tehnilisi takistusi.

• Koostööalti probleemilahendus: Töö käsi-käes sisemiste insenerigruppide ja piirkondlike kolleegide rühmadega, et ületada lõhe keeruliste koodiparanduste ja reaalse kliendi rahulolu vahel.

• Tõeline omamine: Halda oma tugijuhte tugeva isikliku aususe tundega, tagades, et lubadused peetakse ja kliendi ootused edastatakse selgelt ja ennustatavalt.

• Ubuntu elutsükli juhendamine: Arenda rikka arusaama Ubuntu arendusprotsessist, andes sulle võimaluse anda klientidele selget, inimlikku konteksti inseneriparanduste ajakava kohta.

• Teadmiste propageerimine: Kirjuta ja hoia ligipääsetavaid teadmistebaasi artikleid, tagades, et õppetunnid jagatakse avameelselt, et tõsta kogu avatud lähtekoodiga kogukonda.

• Operatiivne usaldusväärsus: Osale regulaarses nädalavahetuse töövahetuses, et säilitada sujuv, kõrge tasemega hooldus meie globaalsetele partneritele.

Mida me sinult otsime

• Suhtlemise tipptase: Erakordne kirjutamis- ja kõneoskus inglise keeles, loomulik võime edastada tehnilist keerukust selgelt, soojalt ja veenvalt.

• Pehmete oskuste eelis: Tõeline kirg inimeste aitamise vastu, koos emotsionaalse intelligentsusega, et navigeerida kõrge panusega tehnilistes olukordades rahu ja empaatiaga.

• Akadeemiline pühendumus: Erakordne akadeemiline taust nii keskkoolist kui ülikoolist.

• Haridustaust: Bakalaureusekraad tehnilises valdkonnas või veenev narratiiv sinu alternatiivse valitud tee kohta.

• Eesmärgistatud mõtteviis: Tõestatud ajalugu ootustest üle minemisest, et saavutada meelepäraseid, silmapaistvaid tulemusi meeskondadele või klientidele.

• Linuxi ja pilve tundmine: Praktiline, käeline kogemus Linuxi süsteemide toetamisel, kokkupuude kolme või enama järgmisega:

• Virtualiseerimine ja pilv: KVM või OpenStacki kasutamine.

• Konteinerid: peamiselt Docker, LXD/LXC või Kubernetes.

• Salvestussüsteemid: Bloki-, objekti- ja võrgu salvestustehnoloogiad.

• Süsteemi võrgustik: Bondingu, tulemüüride, sillutamise, lülitamise või MTU häälestamise navigeerimine.

• Analüütiline uudishimu: Tugev tõrkeotsingu mõtteviis - võime vaadata stack trace'e või logisid, tuvastada OS/rakenduse taseme vigu ja strateegiliselt juhendada klienti järgmiste sammude kaudu.

• Arenduse alused: Põhiteadmised programmeerimisloogikast igas keeles, et aidata koodi tõlgendada ja tõhusalt koostööd teha Canonicali insenerigruppidega.

Mida me kolleegidele pakume

Me arvestame geograafilist asukohta, kogemust ja tulemuslikkust, et kujundada hüvitist kogu maailmas. Me vaatame hüvitist üle iga-aastaselt (ja sagedamini lõpetajate ja kaaslaste puhul), et tagada, et tunnustame silmapaistvat tulemuslikkust. Peale põhitasu pakume tulemuslikkusele suunatud aastast boonust või komisjonitasu. Pakume kõigile meeskonnaliikmetele täiendavaid hüvesid, mis peegeldavad meie väärtusi ja ideaalide. Me tasakaalustame oma programme, et rahuldada kohalikke vajadusi ja tagada õiglus globaalselt.

• Jaotatud töökeskkond koos kaks korda aastas toimuvate meeskonna sprintidega isiklikult

• Isiklik õppimise ja arengu eelarve 2,000 USD aastas

• Aastane hüvitise ülevaatus

• Tunnustamise auhinnad

• Aastane puhkuseaeg

• Emadus- ja isapuhkus

• Tööandja abiprogramm

• Võimalus reisida uutesse kohtadesse, et kohtuda kolleegidega

• Priority Pass ja reisitõusud pikaajaliste ettevõtteürituste jaoks