Pilve Tugiinsener

Me palkame Pilve Tugiinsenerit, et luua karjääri Canonicalis ja toetada klientide tehnilisi vajadusi, kasutades Ubuntu ja avatud lähtekoodiga tooteid. Kui sul on kalduvus avatud lähtekoodiga arendusele ja kirg tehnoloogia vastu, siis naudid sa töötamist mõne parima inimesega tööstuses Canonicalis.

Kuigi meie insenerid lahendavad regulaarselt sügavalt huvitavaid, keerulisi tehnilisi probleeme - alates pilvekeskkondade triage'ist kuni nähtamatute Linuxi kernelite krahhide juurpõhjusanalüüsini - on see põhimõtteliselt roll, mis on juurdunud inimestevahelisse ühendusse. Sa tegutsed usaldusväärse kolleegina ja tehnilise juhina välistes insenerigruppides, tõlkides keerulisi avatud lähtekoodiga väljakutseid selgeteks, empaatilisteks lahendusteks. Me laieneme kiiresti ja otsime säravaid probleemilahendajaid, kes on sama kirglikud tugevate, koostööalti suhete loomise üle klientidega kui nad on järgmise põlvkonna Canonicali lahenduste üle.

Asukoht: See on globaalselt kaugtöö roll.

Roll hõlmab

• Empaatiline kaasamine: Koosta otse klientidega kaugsessioonide, piletite ja otsekõnede kaudu, et sügavalt mõista ja lahendada nende tehnilisi takistusi.

• Koostööalti probleemilahendus: Töö koos sisemiste insenerigruppide ja piirkondlike kolleegidega, et ületada lõhe keeruliste koodimuudatuste ja reaalse kliendirahulolu vahel.

• Tõeline omand: Halda oma tugijuhte tugeva isikliku aususe tundega, tagades, et kohustusi täidetakse ja kliendi ootusi kommunikeeritakse selgelt ja ettenähtavalt.

• Ubuntu elutsükli juhendamine: Arenda rikkalik arusaam Ubuntu arendusprotsessist, võimaldades sul anda klientidele selget, inimlikku konteksti inseneritöö ajakava osas.

• Teadmiste kaitsmine: Kirjuta ja hoia ligipääsetavaid teadmistebaasi artikleid, tagades, et õpitud õppetunnid jagatakse avatud viisil, et tõsta kogu avatud lähtekoodiga kogukonda.

• Operatiivne usaldusväärsus: Osale regulaarses nädalavahetuse töövahetuses, et säilitada sujuv, kõrge kvaliteediga hooldus meie globaalsetele partneritele.

Mida me sinult otsime

• Suhtlemise tipptase: Erakordne kirjutatud ja räägitud inglise keel, loomulik võime edastada tehnilist keerukust selgelt, sooja ja veenvalt.

• Pehmete oskuste eelis: Tõeline kirg inimeste aitamise vastu, koos emotsionaalse intelligentsusega, et navigeerida kõrge panusega tehnilistes olukordades rahu ja empaatiaga.

• Akadeemiline pühendumus: Erakordne akadeemiline taust nii keskkoolist kui ülikoolist.

• Haridustaust: Tehnilise eriala bakalaureusekraad või veenev narratiiv sinu valitud alternatiivse tee kohta.

• Eesmärgistatud mõtteviis: Tõestatud tulemuslikkus ootustest üle minnes, et saavutada meeskondadele või klientidele olulisi, silmapaistvaid tulemusi.

• Linuxi ja pilve tundmine: Praktiline, käed-küljes kogemus Linuxi süsteemide toetamisel, koos kokkupuutega kolme või enama järgmisega:

• Virtualiseerimine ja pilv: KVM või OpenStacki kasutamine.

• Konteinerid: peamiselt Docker, LXD/LXC või Kubernetes.

• Salvestussüsteemid: Bloki-, objekti- ja võrgu salvestustehnoloogiad.

• Süsteemi võrgustik: Sidumise, tulemüüride, sillanduse, lülitamise või MTU häälestamise navigeerimine.

• Analüütiline uudishimu: Tugev tõrkeotsingu mõtteviis - võime vaadata virnastamisjälgi või logisid, tuvastada OS/rakenduse taseme vigu ja strateegiliselt suunata klient järgmiste sammude kaudu.

• Arenduse alused: Põhiline programmeerimisloogika mis tahes keeles, et aidata koodi analüüsida ja tõhusalt koostööd teha Canonicali insenerigruppidega.

Mida me pakume kolleegidele

Me arvestame geograafilist asukohta, kogemust ja tulemuslikkust, et kujundada hüvitist üle kogu maailma. Me vaatame hüvitist igal aastal üle (ja sagedamini lõpetajate ja praktikantide puhul), et tagada silmapaistva tulemuslikkuse tunnustamine. Lisaks põhitasule pakume tulemuslikkusele suunatud aastast boonust või komisjoni. Pakume kõigile meeskonnaliikmetele täiendavaid hüvesid, mis peegeldavad meie väärtusi ja ideaalide. Me tasakaalustame oma programme, et rahuldada kohalikke vajadusi ja tagada õiglus globaalselt.

• Jaotatud töökeskkond kaks korda aastas meeskonna sprintide korraldamisega isiklikult

• Isiklik õppimise ja arengu eelarve 2000 USD aastas

• Aastane hüvitise ülevaatus

• Tunnustamise auhinnad

• Aastane puhkuseaeg

• Emadus- ja isapuhkus

• Tööandja abiprogramm

• Võimalus reisida uutesse kohtadesse, et kohtuda kolleegidega

• Priority Pass ja reisitõusud pikaajaliste ettevõtteürituste jaoks