Pilve Tugiinsener

Otsime Pilve Tugiinsenerit, et luua karjäär Canonicalis ja toetada klientide tehnilisi vajadusi, kasutades Ubuntu ja avatud lähtekoodiga tooteid. Kui sul on kalduvus avatud lähtekoodiga arendusele ja kirg tehnoloogia vastu, siis naudid sa töötamist mõne parima inimesega tööstuses Canonicalis.

Kuigi meie insenerid lahendavad regulaarselt sügavalt huvitavaid, keerulisi tehnilisi probleeme - alates pilvekeskkondade triage'ist kuni nähtamatute Linuxi kernelite krahhide juurpõhjusanalüüsini - on see põhimõtteliselt roll, mis on juurdunud inimestevahelisse suhtesse. Sa toimid usaldusväärse kolleegina ja tehnilise juhina välistes insenerigruppides, tõlgendades keerulisi avatud lähtekoodiga väljakutseid selgeteks, empaatilisteks lahendusteks. Me laieneme kiiresti ja otsime säravaid probleemilahendajaid, kes on sama kirglikud tugevate, koostööalti suhete loomise üle klientidega, kui nad on ka järgmise põlvkonna Canonicali lahenduste üle.

Asukoht: See on globaalne kaugusroll.

Rolli kuulub

• Empaatiline kaasamine: Koostöö otse klientidega kaugseansside, piletite ja otsekõnede kaudu, et sügavalt mõista ja lahendada nende tehnilisi takistusi.

• Koostööalti probleemilahendus: Töö käsi-käes sisemiste insenerigruppide ja piirkondlike kolleegide rühmadega, et ületada lõhe keeruliste koodide paranduste ja reaalse kliendi rahulolu vahel.

• Tõeline omamine: Haldage oma tugijuhte tugeva isikliku aususe tundega, tagades, et kohustusi täidetakse ja kliendi ootusi edastatakse selgelt ja prognoositavalt.

• Ubuntu elutsükli juhendamine: Arendage rikka arusaama Ubuntu arendusprotsessist, mis annab teile võimaluse anda klientidele selget, inimlikku konteksti inseneride paranduste ajakava osas.

• Teadmiste kaitsmine: Kirjutage ja hoidke ligipääsetavaid teadmistebaasi artikleid, tagades, et õpitud õppetunnid jagatakse avatud viisil, et tõsta kogu avatud lähtekoodiga kogukonda.

• Operatiivne usaldusväärsus: Osalege regulaarsetes nädalavahetuse töövahetustes, et säilitada sujuv, kõrge kvaliteediga hooldus meie globaalsetele partneritele.

Mida me sinult otsime

• Suhtlemise tipptase: Erakordne ingliskeelne kirjutamine ja rääkimine, loomulik võime edastada tehnilist keerukust selgelt, soojalt ja veenvalt.

• Pehmete oskuste eelis: Tõeline kirg inimeste aitamise vastu, koos emotsionaalse intelligentsusega, et navigeerida kõrge panusega tehnilistes olukordades rahulikult ja empaatiaga.

• Akadeemiline pühendumus: Erakordne akadeemiline taust nii keskkoolist kui ülikoolist.

• Haridustaust: Tehnilise eriala bakalaureusekraad või veenev narratiiv sinu alternatiivse valitud tee kohta.

• Motiveeritud mõtteviis: Tõestatud rekord ootustest üle minemiseks, et saavutada meeskondadele või klientidele olulisi, silmapaistvaid tulemusi.

• Linuxi ja pilve tundmine: Praktiline, käed-külge kogemus Linuxi süsteemide toetamisel, koos kokkupuutega kolme või enama järgmisega:

• Virtualiseerimine ja pilv: KVM või OpenStacki kasutamine.

• Konteinerid: peamiselt Docker, LXD/LXC või Kubernetes.

• Salvestussüsteemid: Bloki-, objekti- ja võrgu salvestustehnoloogiad.

• Süsteemi võrgustik: Ühenduste, tulemüüride, sildade, lülitite või MTU häälestamise navigeerimine.

• Analüütiline uudishimu: Tugev tõrkeotsingu mõtteviis - võime uurida virnastamisjälgi või logisid, tuvastada OS/rakenduse taseme vigu ja strateegiliselt suunata klient järgmiste sammude kaudu.

• Arenduse alused: Põhiteadmised programmeerimisloogikast igas keeles, et aidata koodi analüüsida ja koostööd teha Canonicali insenerigruppidega.

Mida me kolleegidele pakume

Arvestame geograafilist asukohta, kogemust ja tulemuslikkust, et kujundada hüvitist üle kogu maailma. Uuendame hüvitist igal aastal (ja sagedamini lõpetajate ja kaaslaste jaoks), et tagada silmapaistva tulemuse tunnustamine. Lisaks põhitasule pakume tulemuslikkusele suunatud igaaastast boonust või komisjonitasu. Pakume kõigile meeskonnaliikmetele lisahüvesid, mis peegeldavad meie väärtusi ja ideaalide. Tasakaalustame oma programme, et rahuldada kohalikke vajadusi ja tagada õiglus globaalselt.

• Jaotatud töökeskkond kaks korda aastas toimuva meeskonna sprintidega isiklikult

• Isikliku õppe ja arengu eelarve 2000 USD aastas

• Igaaastane hüvitise ülevaatus

• Tunnustamise auhinnad

• Igaaastane puhkuseaeg

• Emadus- ja isapuhkus

• Töötaja abiprogramm

• Võimalus reisida uutesse kohtadesse, et kohtuda kolleegidega

• Priority Pass ja reisitõusud pikaajaliste ettevõtteürituste jaoks