Panganduse Operatsioonide Juhtimise Meeskonna Juht

Otsime Panganduse Operatsioonide Juhtimise Meeskonna Juhti, et juhtida ühte meie Panganduse Operatsioonide Juhtimise meeskondadest.

Panganduse Operatsioonide Juhtimine on kontrollikriitiline funktsioon, mis aitab Wise'il hallata pangakaaslaste juurdepääsu, allkirja juhtimist, partnerite nõuetekohasust, portaali haldamist, dokumentatsiooni ja operatiivkontrolli tõendeid meie kasvu ajal. Meeskond asub globaalse strateegia ja igapäevase täitmise vahel, tagades, et meie pangakaaslaste operatsioonid on ohutud, järjepidevad, hästi dokumenteeritud ja skaleeritavad.

Meeskonna juhina vastutad spetsialistide meeskonna juhtimise, operatiivsete tulemuste haldamise, juhtimisprotsesside parandamise ja meeskonna suunamise eest manuaalsest, reaktiivsest tööst selgemate, proaktiivsemate töömudelite suunas. See on praktiline juhtimisroll kellelegi, kes suudab kombineerida inimeste juhtimist, operatiivset distsipliini, sidusrühmade haldamist ja tugevat otsustusvõimet ebaselgetes keskkondades.

Selles rollis teete järgmist:

• Juhtige Panganduse Operatsioonide Juhtimise Spetsialistide meeskonda, keskendudes järjepidevale meeskonna tulemuslikkusele, toetades samal ajal iga meeskonnaliikme professionaalset kasvu ja arengut
• Hallake meeskonna töökoormust, võimekust, SLA tulemuslikkust ja kvaliteeti, tagades, et kiireloomulised tööd käsitletakse ilma kontrolli kvaliteeti ja pikaajalist parandamist silmist kaotamata
• Tegutsege meeskonna ja sidusrühmade esimesena eskaleerimise punktina, pakkudes juhiseid ja lahendusi keerulistele operatiivsetele küsimustele
• Jälgige ja raporteerige meeskonna tulemuslikkuse näitajate kohta, hallates samal ajal meeskonna ressursse ja nende asjakohaseid oskusi, tagades alati kõrge kvaliteedi ja kiire töövoo optimaalse katvuse;
• Tagage meeskonna valmidus ootamatute olukordadega tegelemiseks ja garantii protsesside dokumentatsiooni ja parandamise osas teie valdkonnas
• Rakendage põhjalikke juhtimisraamistikke, mis kehtestavad standardiseeritud protsessid panganduse operatsioonide jaoks, järgivad ametlikke SLA-sid ja ülevaatusprotseduure, rakendavad proaktiivseid jälgimissüsteeme operatiivsete aukude vältimiseks ning arendavad dokumentatsiooni standardeid, mis tagavad regulatiivsete nõuete täitmise ja kõrvaldab ebatõhusused;
• Kehtestage tugevad finants- ja juurdepääsukontrollid, tagades, et täpsed partnerite juurdepääsu haldamise ja allkirja kontrollid on rakendatud;
• Hallake võtmesidusrühmade suhteid, tehes aktiivset koostööd sisemeeskondade, toote, inseneride ja väliste pangakaaslastega, et rakendada juhtimisraamistikke, lahendada keerulisi eskaleeritud probleeme, säilitada operatiivset terviklikkust ja edendada pidevaid parandusi panganduse operatsioonides.

• Vähemalt 2 aastat inimeste juhtimise või ametliku meeskonna juhtimise kogemust, eelistatavalt operatsioonides, riskides, juhtimises, vastavuses, finantsteenustes või muus kontrollitundlikus keskkonnas.
• Kogemus meeskonna tulemuslikkuse, töökoormuse, prioriseerimise, kvaliteedi ja SLA-de või operatiivsete KPI-de täitmise haldamisel.
• Tõestatud kogemus inimeste koolitamisel ja arendamisel, sealhulgas tulemuste toetamisel, võimekuse arendamisel ja ebaselgetes olukordades selguse loomisel
• Kogemus protsesside aukude tuvastamisel ja nende praktilisteks parandusteks, dokumentatsiooniks, tööharjumusteks või juhtimisraamistikeks muutmisel
• Tugevad sidusrühmade haldamise oskused, sealhulgas võime suhelda kaubanduse kompromisside, ootuste haldamise ja ulatuse konstruktiivse väljakutsumise osas
• Hea analüütiline otsustusvõime: oskate kasutada andmeid, tabelarvutusi, juhtpaneele või operatiivseid näitajaid, et mõista võimekust, tulemuslikkust, kvaliteeti ja riski
• Tugev vastutustunne ja vastupidavus: suudate edusamme teha segastes või ebaselgetes keskkondades, ootamata, et kõik oleks täpselt määratletud
• Suurepärased kirjalikud ja suulised suhtlemisoskus, suudate selgelt selgitada keerulisi operatiivseid küsimusi
• Koostööalti juhtimisstiil: loote usaldust, kutsute esile väljakutseid ja aitate inimestel edu saavutada, vältides keerulisi vestlusi

Hea oleks omada:

• Kogemus panganduse operatsioonides, juurdepääsu haldamises, partnerite juhtimises, riskikontrollides, auditeerimise valmiduses või nõuetekohasuses
• Kogemus töötamisel väliste partneritega, eriti pankade või reguleeritud finantsasutustega
• Tutvustus protsesside kaardistamise, RACI, kontrolliraamistike, operatiivsete juhtpaneelide või pideva parandamise meetoditega
• Kogemus meeskonna, protsessi või töömudeli loomisel või parandamisel kasvu või muutuste ajal

Kas see kõlab nagu järgmine samm teie jaoks? Kandideerige hiljemalt 22. septembril EOD, saates oma CV ja kaaskirja inglise keeles.

Kõigile, kõikjal. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada oma väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, milline on Wise'is töötamine, külastage Wise.Jobs.