Ärikliendi winback spetsialist

Meie ärikliendi winback spetsialist on pühendunud Tele2 äriklientide hoidmisele. Me panustame erinevatesse Eesti ettevõtetesse, võimaldades neil oma äri juhtida ja kasvatada vajalike telekommunikatsiooni teenuste abil. Hea uudis on see, et Sul on samuti võimalus kampa hüpata! Ärikliendi winback spetsialistina saad põneva võimaluse töötada koos kiiresti arenevate ettevõtetega ja viia oma koostöö- ja suhtlusoskused uutesse kõrgustesse. Igapäevaselt suhtled tublide Eesti ettevõtetega, kes on avaldanud soovi Tele2-st välja liikuda. Sinu ülesandeks on välja selgitada põhjused, miks ettevõtted Tele2-st välja liiguvad ja leida neile sobivad lahendused, et klient ikkagi Tele2-s hoida. Me tahame oma klientidele pakkuda parimat meie kõikidest teenustest ja võimalustest. Tule ja liigume üheskoos meiega edasi parimate lahenduste suunas! ? Ärikliendi winback spetsialistina on Sinu fookus: - Hoida olemasolevat kliendibaasi. - Võtta ühendust meie klientidega, kes on otsustanud vahetada operaatorit, küsides neilt tagasiside ning pakkudes neile parimaid lahendusi, et klienti ikkagi Tele2-s hoida. - Kaardistada oskuslikult meie olemasolevate klientide vajadusi ning tänu osavale müügitööle pakkuda just neile vajaminevaid lahendusi. ? Lisaks väga heale teenindusele ja suurepärasele müügitööle telefoni teel, vastutad ja toimetad erinevate kliendiandmete, dokumentide ja andmebaasidega. ⏱️Tööpäevad on E-R kell 08:30-17:30 (sisaldab 1h lõunapausi).

• Oled kirglik müügivaldkonna vastu ja panustad iga kuu seatud eesmärkide täitmise nimel; - Suhtled vabalt eesti ja vene keeles; - Oled osav ajaplaneerija ning mitme asja ja pidevate muutustega töölaual toimetulek ei ole Sinu jaoks keeruline, vaid lihtne orienteerumisülesanne; - Küsimuste ja murede lahendamine on Sulle põnev väljakutse, mitte pingeallikas.

Põhjalik sisseelamise programm Peale koolitusperioodi on Sinu kõrval isiklik mentor, kes toetab Sinu rolli sisseelamist – sa ei jää üksi! Vigade tegemine on okei Tele2-s on lubatud ka eksida, aga hästi oluline on see, et me oma vigadest ka õpiks. Tšeki lugu ühest meie apsakast siit. Meile on oluline, et sa ise tahaksid olla parim versioon iseendast, sest parem Sina = parem Tele2. Paindlikkus Meie juures on sul võimalus tööd teha nii Tele2 Tallinna või Tartu kontoris, soovi korral hoopis kodukontoris. Otsese juhiga kokkuleppel toimuvad kontorites tiimiga koostööpäevad. Piiramatult arenguvõimalusi Meie põnevas telekommunikatsiooni valdkonnas ei hakka sul kunagi igav. Iga päev on uus väljakutse, millele vastuseid ja lahendusi otsima hakata. Kui sa ise vähegi tahad, siis uusi põnevaid asju, mida juurde õppida või oskusi ja teadmisi, mida arendada, on meil jalaga segada - kui Sind aga huvitab mõni uus roll hoopis mõnes muus osakonnas, siis ka sellele saame anda hoogu juurde. Kõik oleneb Sinust ja Sinu ambitsioonidest! Tele2lastele mõeldud hüved Meil on oma töötajatele nii palju hüvesid, et vajame selleks lausa kolme A4 paberit - ausõna! Näiteks saavad kõik tele2lased kasutada tasuta meie teenuseid, nautida erinevaid vägevaid ühisüritusi, hoiame Sind meeles erinevate tähtpäevade puhul ning sünnipäevaks kingime sulle vaba päeva. Toetame nii vaimset kui füüsilist tervist Sul on võimalus valida vastavalt Sinu harjumustele ja eelistustele sobiv toetuspakett: igakuine sporditoetus (33€) või põhjalik ja lai täiendav tervisekindlustus, mis katab näiteks eriarsti vastuvõtud ning hambaravi. Lisaks toetame külastusi psühholoogi vastuvõtule ning meil on oma sisecoach, kes toetab Sind erinevate küsimustega.