Vastuvõtu administraator

Otsime oma meeskonda rõõmsameelset VASTUVÕTU ADMINISTRAATORIT, kes tervitab meie hotelli külalisi sooja naeratusega ning hoolitseb selle eest, et nende peatumine meie juures oleks mugav, sujuv ja meeldejääv.

Sinu peamised ülesanded:

Klienditeenindus: külaliste vastuvõtt, sisse- ja väljaregistreerimine ning igapäevaste küsimuste lahendamine, s.h pagasiteenus ning sündmusruumide ja aiaala ettevalmistamine sündmusteks ja kontserditeks.
Suhtlus: vastamine hotelli üldtelefonile ja -meilile.
Broneeringute haldamine: broneeringute sisestamine ja haldamine Hoteltime süsteemis.
Infovahetus: selge ja täpne info edastamine nii külalistele kui ka meeskonnaliikmetele.

Igapäevaülesannete sujuvaks täitmiseks ootame, et Sa...

- oled positiivse hoiakuga ja valmis meeskonnatööks;
- omad varasemat klienditeeninduse kogemust (hotellinduses tuleb kasuks);
- oled väga hea suhtleja eesti ja inglise keeles (soome keel on boonus);
- oma töös oled korrektne, kohusetundlik ja süsteemne;
- oled sõbralik ja lahendustele orienteeritud;
- osakd kasutada arvutit ja tabel- ning tekstitöötlusporgrammid ning meiliprogramm ei ole sulle võõras;
- oled valmis töötama vahetustega, sh nädalavahetustel, riigipühadel ja öösel.

Meie pakume Sulle:

- põhjalikku väljaõpet ja arenguvõimalusi;
- tööd osa- või täistööajaga;
- paindlikku graafikut (töö on vahetustega, sh nädalavahetustel, riigipühadel ja öövahetustes);
- stabiilset töökohta ja kindlat kuupalka;
- huvitavat ja vaheldusrikast tööd rikkaliku ajalooga keskkonnas;
- kokkuhoidvat ning toetavat meeskonda;
- meeskonnaüritusi;
- võimalust kaasa rääkida ja kujundada hotelli mainet;
- majasiseseid soodustusi;
- soodsat toitlustust tööajal.