Spaa administraator

Ootame oma meeskonda suurepärasele klienditeenindusele orienteeritud spaa administraatorit, kes on klienditeeninduses professionaalne ja kiire ning leiab iga meie hotelli- ja spaakompleksi Wagenküll külalise soovidele ja muredele lahendused.

Spaa administraatori tööülesanneteks on:

• spaa klientide sõbralik ja professionaalne teenindamine;
• hoolitsuste kohta info jagamine ning personaalne nõustamine;
• spaa teenuste ning toodete broneerimine ja müük;
• hoolitsuste tegijatega suhtlemine seoses tööde broneerimisega;
• karastusjookide müük;
• klientidega arveldamine;
• spaa- ja saunaala korra ja puhtuse jälgimine ning vajadusel puhastusteenindajate kutsumine;
• informatsiooni liikumise korraldamine, jooksvate ülesannete täitmine ja lahendamine;
• jooksvate probleemide lahendamine.

Tööl kasutatakse kassasüsteemi CompuCash ja MediSpa programmi. Programmide väljaõpe toimub kohapeal.

• hea kontaktiloomise ja klienditeeninduse oskus;
• hea eesti keele oskus, inglise ja vene keele oskus tulevad kasuks, aga ei ole kohustuslikud;
• tähelepanelikkus ja hoolivus, soov ületada klientide ootusi;
• varasem klienditeeninduskogemus tuleb kasuks;
• kohusetundlikkus, ausus, täpsus, orienteeritus meeskonnatööle;
• hea arvuti kasutamise oskus;
• valmisolek töötada graafiku alusel sh ka nädalavahetustel;

• huvitavat ja vaheldusrikast tööd;
• eneseteostust ja arenemisvõimalusi;
• täiendkoolitusi vastavalt vajadusele;
• positiivselt meelestatud, sõbralikku ja toetavat töökollektiivi;
• tööpäevadel vajadusel ööbimisvõimalust ja oma töötaja soodustusi;
• võimalust töötada Lõuna-Eesti esinduslikus ja ainulaadse ajaloolise miljööga lossispaas Wagenküll.