Klienditeeninduse tiimijuht

Sinu tulevased tööülesanded on
Klienditeenindajate töö kvaliteedi hindamine ja meeskonna juhendamine
Igapäevaste ning igakuiste raportite koostamine ja saatmine
Tööjõu planeerimine ja prognoosimine
Klienditeeninduse juhi asendamine

Oled sobiv kandidaat kui
Sul on väga hea eesti- ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas ning räägid suhtlustasandil vene keelt
Sul on meeskonna juhtimise oskus või kogemus
Oled pühendunud klientide teenindamisele
Oled vilunud arvuti baasprogrammide kasutaja
Oled hea suhtleja, oma töös korrektne, kohusetundlik ja täpne, sul on hea eneseväljendusoskus
Oled valmis meeskonnatööks
Sulle sobib töö 1 aastase tähtajalise lepinguga

Töö toimub E-R 8:30-17:00

Omalt poolt pakume
Mitmekülgset tööd pidevalt kasvavas ja arenevas rahvusvahelises kontsernis aadressil Tallinn, Pärnu mnt 158. Pakume eneseteostamise- ja täiendamise võimalusi. Lisaks motiveerivale töötasule saad osa laialdasest soodustuste valikust: DHL pakub spordi- ja hambaravi kompensatsiooni, 24/7 õnnetusjuhtumi kindlustust, 2-3 haiguspäeva hüvitamist 100%-ndi ulatuses ning palju muud.