2023-08-23 14:48:55

Klienditeenindaja

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Sinu peamine tööülesanne on klientide nõustamine telefoni teel.

• Vastata sissetulevatele kõnedele ja vajadusel helistada välja
• Kliendi vajaduste väljaselgitamine ning abistamine
• Suurepärase klienditeeninduse pakkumine
• E-kirjade ning tellimuste korrektne käsitlemine
• Produktide ning teenuste laiapõhjaline haldamine

Ootused kandidaadile

Oled suurepärane kandidaat kui:
• Valdad eesti ja vene keelt nii suulisel kui kirjalikul tasemel. Inglise keelt vähemalt tasemel B1.
• Sa oled klientidele orienteeritud
• Sul on hea suhtlemis-ja väljendusoskus
• Oskad aega planeerida
• Oled kohusetundlik, korrektne ning täpne

Ettevõte pakub

• Võimalust arendada oma oskusi telefoniteeninduse valdkonnas
• Tööaegu esmaspäevast reedeni (09:00 - 17:30)