2023-08-23 14:48:55

Reisijateenindaja abi

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

- osaleb reisiterminali teenindusprotsessides;
- liikumispuudega või muude erivajadustega reisijate teenindamine reisiterminalis, aidates neid lennukisse ja reisiterminali;
- üksi reisivate alaealiste reisijate saatmine ja abistamine reisiterminalis;
- pakikandmisteenuste osutamine VIP klientidele ja suuremahuliste tellimuste täitmisel;
- reisijate pagasikärude, lapsevankrite ja ratastoolide kokku kogumine;
- kolleegidele toetamine, aidates korraldada tegevusi ning leida lahendusi kliendirahulolu tagamiseks.

Ootused kandidaadile

meie ootused kandideerijale :
- on abivalmis, sõbralik ja tolerantne;
- oskab ja tahab näha nii hetkevajadusi kui mõelda ka natuke ettepoole;
- suudab tegeleda mitme asjaga üheaegselt ja talub pidevalt muutuvaid olukordi;
- on empaatiline ja hea suhtleja;
- on koostöövalmis ja teistega arvestav
- ootame kandideerima mehi *

Eeldused:
- eesti keele oskus kõrgtasemel
- inglise keele oskus kesktasemel
- avatud ja empaatiline suhtlusstiil
- B kategooria juhiluba

* Töö käigus tuleb ette, et on vaja käsitleda kaalukat eripagasit, nt ratastoolid; spordiinventar; rasked muusikariistad jne. Lisaks on tööülesandeks liikumispuudega isikute tõstmine.

Ettevõte pakub

Võimalust olla oluline osa Euroopas kõige kiiremini kasvanud lennujaama töökas kollektiivis ning lüüa kaasa põneva ja mitmekülgse valdkonna igapäevastes tegemistes Tallinna lennujaama reisiterminalis.

Lisaks pakume:
- tööandja transporti tööle/koju öisel ajal
- väljaõpet
- arenguvõimalusi
- sportimisvõimalusi

Lisainfo

Info töökorraldusest:
- reisiterminal on avatud kõigil päevadel aastas;
- töö on vahetustega, s.h. öisel ajal;
- töökoha asukohaks Tallinna lennujaam;
- kandidaatidel on vajalik läbida taustakontroll