Otsime oma meeskonda analüütilist CRM spetsialisti, kelle ülesandeks on kliendisuhete areng

SINU PEAMISTEKS TÖÖÜLESANNETEKS SAAB:

CRM-strateegia arendamine ja elluviimine
Lojaalsusprogrammi haldamine ja arendamine
Kliendibaasi segmenteerimine ja analüüsimine
Andmepõhine personaalsete ja automatiseeritud turunduskampaaniate loomine ja haldamine
Kampaaniatulemuste ja ROI mõõtmine ning optimeerimine
Klienditeekonna kaardistamine ja parendamine
Aktiivsete klientide arvu ja korduvostude kasvatamine
Koostöö jae, turunduse, e-kaubanduse ja IT-tiimidega
Andmete kvaliteedi tagamine ning CRM-süsteemi arenduse eestvedamine

Ootused kandidaadile

OOTUSED KANDIDAADILE:

Soovituslikult varasem kogemus CRM-i või andmepõhise turunduse rollis (eelistatult jaekaubanduses)
Väga hea arusaam klienditeekonnast ja lojaalsusmehhanismidest
Kogemus CRM-platvormidega
Oskus kasutada AI tööriista
Hea andmeanalüüsi oskus, selle visualiseerimine ning võime teha andmetel põhinevaid otsuseid
Hea koostööoskus, analüütiline mõtlemine ja äriline vaade
Huvi moekultuuri ja trendide vastu
Iseseisvus ja vastutustunne
Väga hea Exceli kasutamise oskus