Klienditoe spetsialist

LHV kliendid hindavad kiiret ja mugavat asjaajamist. Klienditoe spetsialist omab laialdasi teadmisi pangatoodete spetsiifikast ja erinevate pangatoimingute tegemisest. Klienditugi on pädev igale probleemile lahendust leidma. LHV pakub tööd sõbralikule ja abivalmis spetsialistile, kes näeb end panustamas kiiresti arenevas meeskonnas LHV Tartu või Tallinna kliendikontoris!

Mida tegema hakkad?
- Juhendad ja abistad kliente pangateenuste kasutamisel ja kodulehel orienteerumisel;
- leiad probleemidele kiireid ja kliendi jaoks mugavaid ning paindlikke lahendusi;
- suhtled klientidega e-kirja, telefoni ja chati vahendusel.

Usume, et väga hea teenindus algab õigetest inimestest ja hoiakutest. Klienditoe spetsialisti võimuses on muuta iga kliendi elu mugavamaks ja tema päev rõõmsaks. Klienditeenindusmeeskonda valime eelkõige sellised inimesed, kes oskavad ise suurepärast teenindust hinnata ja tõepoolest soovivad aidata. DIVE teeninduskvaliteedi uuringu järgi on LHV parima klienditeenindusega pank Eestis.

Selleks, et saaksid olla enda töös edukas, ootame Sinult:

- väga head eesti keele oskust kõnes ja kirjas, suhtlustasemel inglise ja vene keele oskust;
- orienteeritust kliendisõbralikkusele - sul on suur soov ja huvi teha tööd, mis on seotud klientide teenindamise, ärakuulamise ja neile sobivate lahenduste leidmisega;
- kohusetunnet, kiirust, täpsust ja korrektsust.

Töö toimub graafiku alusel, tööajad on E-R 9-19 ja L 10-17.

Tule ja anna oma panus kodumaise panga eduloosse!

Sind ootab ees vahva meeskond spetsialiste, kes on sinu toetavad kolleegid ja tulevased sõbrad.

LHV on kiiresti arenev ettevõte, kus iga töötaja saab tunda oma otsuste mõju ja saata korda suuri asju. LHV-s töötavad oma ala asjatundjad. Meil on selged sihid, nüüdisaegne töökeskkond ja motiveeriv tasupakett. Meie kollektiivi tegutsemist iseloomustavad lihtne ja kiire asjaajamine, uuendusmeelsus, toetav ja tulemuslik meeskonnatöö ning aktiivne seltsielu. LHV on Unistuste Tööandja 2015.

Ootame sinu CV-d koos motivatsioonikirjaga e-posti aadressile cv(ät)lhv.ee. Lisainfo telefonil 6 802 660.