Töö kirjeldus
Pakume tööd kogemustega vastuvõtujuhile, kelle ülesandeks on juhtida kolme erineva hotelli vastuvõtuleti tööd. Hotellid asuvad eri aadressidel 1km raadiuses.
Vastuvõtujuhi töö peamiseks eesmärgiks on hotelli vastuvõtuosakonna kõrge teenindustasemega ja tõrgeteta töö tagamine, sealhulgas:
-vastuvõtuosakonna igapäevase töö korraldamine
-ettevõttesisese info liikumise korraldamine
-hotelli broneerimisprogrammi Fidelio/Oracle haldamine
-osakonnasiseste protseduurireeglite väljatöötamine ja haldamine ning pidev teenindusstandardite tõstmine
-vastuvõtuosakonna eelarve koostamine ja täitmise jälgimine
-vajadusel külastajate professionaalne, sõbralik ja kiire teenindamine
-pakutavate hotelliteenuste põhjalik tundmine ja aktiivne müük
-vastuvõtuleti töötajate palkamine ning koolitamine
Ootused kandidaadile
-kõrgharidus või selle omandamine
-eelnev kogemus hotelli vastuvõtujuhina vähemalt 2 aastat
-väga hea eesti-, inglise- ja vene keele oskus
-isikuomadustena väga hea suhtlemisoskus, ausus, kohusetunne, täpsus, hea pingetaluvus, orienteeritus meeskonnatööle ja positiivne ellusuhtumine
-kiire otsustamisvõime
-väga hea arvuti kasutamise oskus
-keskmise suurusega meeskonna juhtimise kogemus
Ettevõte pakub
-huvitavat ja vaheldusrikast tööd
-erialaseid koolitusi
-hotelliketisiseseid soodustusi
-sõbralikku kollektiivi
-suurepäraseid arenguvõimalusi suure meeskonna juhtimisel
-igakuiseid boonuseid eesmärkide täitumisel
-iga-aastaseid boonuseid eesmärkide täitumisel
-palgasoov palun lisada kandideerimisvormi või edastada emaili teel
