2023-08-23 14:48:55

Vastuvõtuadministraator

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

* klientide professionaalne ja sõbralik teenindamine hotelli vastuvõtuletis
* külastajate sisse- ja väljaregistreerimine
* arvelduste teostamine
* jooksvate kliendiküsimuste lahendamine
* lisateenuste ja -toodete müük
* hotelli üldtelefonile ja e-postile vastamine
* info jagamine, teadete edastamine
* operatiivinfo vahendamine hotelli erinevatele osakondadele

Ootused kandidaadile

* hea eesti ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas
* hea pingetaluvus ja konstruktiivsus situatsioonide lahendamisel
* viisaka klienditeeninduse ja telefonisuhtluse oskus
* valmisolek meeskonnatööks
* kohusetundlikkus ja täpsus
* rõõmsameelsus ja positiivsus teenindamisel
* valmisolek töötada ka öisel ajal ja nädalavahetustel

Ettevõte pakub

* püsivat ja vaheldusrikast tööd
* kaasaegseid töötingimusi
* väljaõpet ja täiendkoolitusi
* sõbralikku kollektiivi
* omatöötaja soodustusi