2023-08-23 14:48:55

Vastuvõtuadministraator

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

  • Külaliste vastuvõtmine ja majutamine vastavalt hotelli korporatiivsetele standarditele;
  • Hotellikülastajate probleemide ja soovide kiire lahendamise tagamine, olukorra ennetamise oskus;
  • Registreerimistoimingute korrektse läbiviimise tagamine;
  • Külalisteabe korrapärane uuendamine;
  • Tõhusa suhtluse tagamine hotelli osakondade vahel;
  • Kõigi vahetuse tehtud viite kontrollimine ja võimalike lahknevuste parandamine;
  • Tubade arvu, eri kategooria tubade saadavuse ja maksumuse analüüs.

Ootused kandidaadile

  • Arusaamine 4-5* hotelli vastuvõtulauas töötamise iseärasustest;
  • Hotelli vastuvõtu ja majutusteeninduse töökogemus;
  • Kasuks tuleb hotelliprogrammi tundmine (Hoteltime);
  • Inglise, eesti ja vene keele suhtlemistase – nõutav (ülemine kesktase ja kõrgem);
  • Tulemusele orienteeritud, suurepärased organiseerimis- ja suhtlemisoskused;
  • Viisakas ning korrektne välimus;
  • Rahulikkus stressi- ja hädaolukordades, täpsus ning kohusetundlikkus
  • Heatahtlikkus, sõbralikkus, naeratus, intelligentsus ja kliendikesksus.

 

Ettevõte pakub

  • Meil on mõnus töökeskkond ning toredad kolleegid
  • Pakume põnevaid väljakutseid ning arenguvõimalusi
  • Oma töötaja soodustused on motiveerivad! 
  • Tasuta oma personali lõuna!