Töö kirjeldus
Tööülesanneteks on uuringuteks vajalikud taustatööd:
- Veebiküsitluste üleslaadimine, haldamine ja vastajate abistamine vastamisel
- Kliendisuhtlus (kliendikõnedele vastamine ja kirjavahetuse haldamine)
- Projektijuhtide ja analüütikute toetamine igapäevatöös (taustadokumentide koostamine, dokumendihalduse korraldamine, bürootarvetega varustatuse tagamine jmt)
Ootused kandidaadile
Oled õige inimene kandideerima, kui:
- Oled kiire: valmis lühikeste tähtaegadega kiireteks töödeks ja mitmete klientidega paralleelseks suhtlemiseks telefoni ja e-kirja teel
- Oled põhjalik, täpne ja korrektne: küsitluste üleslaadimine ja kontaktide haldamine nõuavad korrektsust ja täpsust pisidetailides
- Oled sõbralik ja avatud suhtleja: kliendisuhtluse ja vastajate tehnilise abistamise juures on oluline sõbralik ning lahendustele suunatud suhtlemine
- Oskad arvutit, internetti ja tavapärast kontoritarkvara kasutada ning oled valmis õppima uute arvutiprogrammide kasutamist: pead oskama või õppima juhendamisel küsitluskeskkonna võimalusi kasutama ning olema valmis ka andmeanalüüsiprogrammis baastegevusteks
- Oskad vähemalt eesti ja inglise keelt
Kasuks tuleb, kui:
- Sul on asjaajamise alane haridus või töökogemus
Ettevõte pakub
- võimalust töötada ja areneda Eesti ühes enimhinnatud analüüsimeeskonnas
- võimalust anda oma panus poliitikauuringute kaudu Eesti elu ja töötajate rahulolu ja pühendumuse uuringute kaudu mitmete organisatsioonide juhtimise parandamiseks
- toetavat ja ühtehoidvat kollektiivi
- kaasaegseid töötingimusi, sporditoetust ja töökohta Tallinna kesklinnas