
Tööpakkumise number
#59310
Tööjaama tugiteenuste grupi juht
CVKeskus.ee klient
Tallinn, Harjumaa
Link kopeeritud
Tööpakkumine on aegunud!
Töö kirjeldus
- IT lähitoe teenuste meeskonna igapäevane juhtimine
- Osalemine keerukate või ebastandardsete teeninduspalvete lahendamisel
- IT teenuste mudeli arendamine kompromissitu kvaliteediga kaasaegse IT tugiteenuse tagamiseks kasutajatele
- Aruandlus plaanitu saavutamisest
Ootused kandidaadile
- IT alane kõrgharidus ja/või pikemaajaline töökogemus IT teenindusorganisatsiooni-, tiimi- või projektijuhina
- Teenindamise oskus ja soov
- Inimeste motiveerimise oskus
- Kiire mõtlemine ja tegutsemine, pingetaluvus
- Heal tasemel suuline ja kirjalik eesti ja inglise keele oskus
- Eeliseks on suulise vene ja soome keele oskus
- Kasuks tuleb IT helpdeskiga seotud töökogemus
- Kasuks tuleb Elcoteqis kasutatavate rakenduste, protsesside ja struktuuri tundmine
Ettevõte pakub
- Rahvusvahelist töökeskkonda ja kaasaegseid töötingimusi
- Väljakutseid pakkuvat, huvitavat ja pingelist tööd
- Töösuhte kindlust ja enesearendamise võimalusi
-Ametikohast koolitust
Tööpakkumise number
#59310