Töö kirjeldus

• Helpdeski meeskonna töö korraldamine
• töötajate igapäevane juhtimine, motiveerimine ja arendamine
• töögraafikute koostamise koordineerimine
• kliendikaebuste analüüs ja tegevuskavade väljatöötamine
• töötajate töötulemuste hindamine ja töötasude arvutamisel osalemine

Nõudmised kandidaadile

• kõrgharidus (võib olla omandamisel)
• head suhtlus- ja probleemilahendusoskused
• eelnev meeskonnajuhtimise kogemus
• baasteadmised IT valdkonnas
• hea inglise keele oskus
• analüütiline mõtlemine



Kasuks tuleb:
• töökogemus kõnekeskuses või klienditeeninduses
• soome keele oskus

Ettevõte pakub

• koolitust ja häid töötingimusi
• töökogemust rahvusvahelises ettevõttes
• tulemustest sõltuvat korralikku töötasu
• arenguvõimalusi Siemensis, Eestis ja väljaspool Eestit