https://www.cvkeskus.ee/211711

Leidsid aegunud tööpakkumise

Vaata hoopis uusi tööpakkumisi Sinu valdkonnas!

Värsked tööpakkumised
Tööpakkumise number #211711

TEHNILISE TOE KÕNEKESKUSE AGENT

CVKeskus.ee klient
Tallinn, Harjumaa
Tööpakkumine on aegunud!

Töö kirjeldus

- tehnilise toe teenusega seotud andmete administreerimine, sh sisestamine ja korrashoid;
- probleemide registreerimine ning edastamine kontserni tugiorganisatsioonidele:
- statistiliste aruannete koostamine ning kliendikõnedele vastamine;
- tehnilise toe kvaliteedi- ja tulemusnäitajate töötlemine, analüüs ja esitamine.

Kasuks tuleb:
- teadmised andmebaasidest ja statistikast;
- eelnev töökogemus kõnekeskuses või klienditeeninduse valdkonnas;
- IT- või telekommunikatsioonialased teadmised ja kogemused;
- kõrge enesemotivatsioon töötamaks väljakutseid esitavas ning kiiresti arenevas valdkonnas.


Ootused kandidaadile

- hea inglise ja vene kõne- ja kirjakeele oskus;
- ladus suhtlemisoskus, positiivsus ja abivalmidus suhtlemisel;
- kõrgharidus (sh rakenduslik), võib olla omandamisel;
- üldteadmised andmeside ja telekommunikatsiooni võrkudest;
- tahe omandada kiiresti teadmisi uute tehnoloogiate, tööprotsesside ning tööriistade kasutamise kohta;
- väga hea arvutikasutusoskus vähemalt MS Office tasemel;
- vastutustunne ja koordineerimisoskus;
- valmisolek töötamiseks graafiku alusel (sh öösel).


Ettevõte pakub

- töökogemust rahvusvahelises ettevõttes;
- meeldivat töökeskkonda.


Tööpakkumise number
#211711

Asukoht:
Tallinn, Harjumaa
Töö tüüp:
täistööaeg
Lisainfo:
palgatöötaja või lepinguline / vabakutseline
Kuulutus aegub:
15. november 2010
Kuulutus sisestati:
9. november 2010

CVKeskus.ee klient

Manpoweri kliendiks on Ericsson Eesti AS. Globaalne võrgulahenduste tarnija, süsteemide integreerija ning tarkvara looja ja võrguseadmete tootja.

Ericsson Eesti AS peamiseks tegevusalaks on sidesüsteemide müük ja hooldus ning telekommunikatsioonivõrkude planeerimine ja häälestamine. Ericssoni Tallinna Tehas toodab nii mobiilsidevõrkude kui ka lairibavõrkude seadmeid. Ericsson Eesti AS annab täna tööd kokku ca 2000 töötajale.

Vaata rohkem

Kandideerid järgmisele tööpakkumisele:
TEHNILISE TOE KÕNEKESKUSE AGENT
Tahtsime Sulle teada anda, et järgnev kandideerimisprotsess ei toimu tööportaalis. Tööandja soovib, et jätkaksid kandideerimist nende karjäärilehel / värbamisplatvormil. Loodame, et saad soovitud töökoha!
Tahtsime Sulle teada anda, et järgnev kandideerimisprotsess ei toimu tööportaalis. Tööandja soovib, et jätkaksid kandideerimist nende karjäärilehel / värbamisplatvormil. Loodame, et saad soovitud töökoha!