2023-08-23 14:48:55

Teenindusjuht

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Sinu tähtsaimaks tööülesandeks on meie patsientidele hea teeninduskogemuse tagamine.

Hoolitsed selle eest, patsiendid tunneksid end meie juures hoitult ning lahkuksid heade emotsioonidega. Jälgid pidevalt teeninduskvaliteeti, annad administraatoritele tagasisidet, tegeled administraatorite koolitamise ja juhendamisega. Sinu korraldada on administraatorite töö registratuuris ja kõnekeskuses (töögraafikud, asendamised, sh tehniline tugi ja suhtlus koostööpartneritega). Vastutad ka suuhooldustoodete müügi eest registratuuris ja abistad Unimed Tartu kliiniku haldusteemades ning igapäevases asjaajamises.

Ootused kandidaadile

Ootame, et meie uus tiimikaaslane: 

  • on teenindussektoris varasemalt töötanud
  • on meeskonnajuhtimise kogemusega, julgeb otsustada ja tuleb toime pingeliste olukordadega
  • on varasemalt kokku puutunud bürootööde korraldamisega
  • suhtleb vabalt eesti, vene ja inglise keeles