Vanem UX-uuringute spetsialist

Otsime vanemat UX-uuringute spetsialisti, kes suudab tõhusalt tasakaalustada kasutajakeskseid ja äri prioriteete ning läbirääkida nende vahelisi kompromisse. Sa mängid võtmerolli klientide vajaduste mõistmisel ja tõlkimisel teostatavateks teadlikeks arusaamiteks, mis edendavad äri kasvu.

Iga päev kasutavad kümneid miljoneid inimesi üle kogu maailma Bolt'i, et liikuda. Uuringute juhina sõidujagamismeeskonnas vastutad sa kogu globaalsete kasutajauuringute juhtimise eest, mis on seotud sõitjate ja/või juhtidega, mis on äri edu jaoks kriitilise tähtsusega.

Bolt'i UX-uuringute spetsialistid toovad välja kriitilisi kasutaja arusaamu, et avada äri tulemusi. Sa uurid probleeme, mis nõuavad sügavat arusaamist ärist ja terviklikku uurimismeetodit, segades kasutaja arusaamu konkurentide, turu ja tööstuse teadmistest.

Uuringute ulatus nõuab ranget segatud meetodite kasutajauuringut, sealhulgas kaugintervjuusid, välitööd, küsitlusi ja konkurentide võrdlusi.

Peamised ülesanded ja vastutused:

• Rajada ja juhtida UX-uuringute funktsiooni Bolt'i juhi valdkonnas; teha tihedat koostööd toote ja disaini juhtkonnaga strateegia ja ühtsuse kujundamiseks.

• Tuvastada ja prioriseerida uurimisvajadusi, tuginedes ROI-le, äri mõjule ja teekaardile.

• Kujundada ja teostada kõrgekvaliteedilisi kvalitatiivseid, kvantitatiivseid ja välitöid.

• Tõlkida kasutaja arusaamad teostatavateks, mõõdetavateks äri- ja tootevõimalusteks.

• Suhelda arusaamadega ristfunktsionaalsetele meeskondadele ja kõrgematele sidusrühmadele, edendades järgimist.

• Võimaldada PM-idel ja disaineritel oma kasutajauuringute läbiviimist.

Sul on 5+ aastat segatud meetodite uurimiskogemust kahes või enamas kaubanduslikus keskkonnas, eelistatavalt kiirelt arenevas tehnoloogia- või internetiettevõttes, millel on globaalne jalajälg.

• Sa toovad 3+ aastat kogemust (rahvusvahelise) uurimise juhtimisel kogu tootevaldkonnas ja teed tihedat koostööd toote juhtkonnaga.

• Sa rakendad laia kvalitatiivsete ja kvantitatiivsete tööriistade komplekti, et vastata strateegilistele, äri kriitilistele küsimustele.

• Sa demonstreerid tugevat kaubanduslikku arusaama—seostades kasutaja arusaamu äri tulemustega ja mõjutades meeskondi, mis töötavad selgete äri mõõdikute alusel.

• Sa oled osav keerukuse lihtsustamises praktilisteks varadeks tootmise ja disaini jaoks, nagu raamistikud, kasutusjuhud, disainipõhimõtted, stsenaariumid ja isikud.

• Sa suhtled selgelt ja enesekindlalt inglise keeles (suuliselt ja kirjalikult), kohandades oma stiili erinevatele publikutele ja luues tugevaid suhteid kolleegide ja otsustajatega.

Kogemus on suurepärane, kuid mida me tõeliselt otsime, on motivatsioon, intelligentsus ja ausus. Seega, isegi kui sa ei vasta igale nõudele, palun kaalu kandideerimist!

• Mängi otsest rolli mobiilsuse tuleviku kujundamisel.

• Mõjuta miljoneid kliente ja partnereid 600+ linnas 50+ riigis.

• Tööta kiiresti liikuvates autonoomsetes meeskondades koos mõne maailma kõige nutikama inimesega.

• Kiirenda oma ametialast kasvu ainulaadsete karjäärivõimalustega.

• Saa tasuv palk ja aktsiaoptsioonide pakett, mis võimaldab sul keskenduda oma parima töö tegemisele.

• Naudi paindlikkust töötada hübriidrežiimis, veetes vähemalt 2 päeva nädalas kontoris, et edendada tugevaid sidemeid ja meeskonnatööd.

• Hoolitse oma füüsilise ja vaimse tervise eest meie heaolu hüvede abil.