COS pakub valmisriideid ja aksessuaare, mis põhinevad erakordses kvaliteedis ja kestvas disainis. Brändil on kõrge esteetika, mis kehastab luksust, rõhutades käsitööd, innovatsiooni ja köitvaid moesuundi.

Töö kirjeldus

Müügiesindajana olete sõbralik nägu, kes tervitab meie kliente ja kehastab meie brändi südant.

Teil on võimalus pakkuda klientidele kõrgetasemelist teenust igal sammul. Alates vestluste algatamisest kuni abistamiseni kassas, proovikabiinides ja kogu poe põrandal, mängite olulist rolli ostukogemuse parandamisel. Teie kohustused hõlmavad ka kohaletoimetamiste töötlemist, kaupade täiendamist ja viimaste rõivaste esitlemist poe põrandal.

Teie roll on hädavajalik, et luua tervitavaid kogemusi, mis näitavad meie brändi parimat. Soojuse ja entusiasmiga juhatate meie kliente nende teekonnal, pakkudes siirast abi ja proaktiivset teenust, et tõsta ja inspireerida. Koos oma meeskonnaga loote hetki, mis on olulised.

Kuigi varasem kogemus klienditeeninduses ja tuttavus kangastega on teretulnud, ei ole need kohustuslikud.

Ootused kandidaadile

Klientidele orienteeritud: Teile meeldib inimestega suhelda ja olete pühendunud suurepärase teenuse pakkumisele.
Kohanemisvõimeline ja paindlik: Kohaneb ja reageerib muutuvatele prioriteetidele ja kliendisoovidele.
Tegutsemisorienteeritud: Proaktiivne ja motiveeritud algatama ning asju kvaliteetselt ära tegema.
Tugev suhtleja: Teil on tõeline huvi inimeste vastu, suhtlete selgelt ja kuulate aktiivselt, et mõista teiste vaatenurki ja vajadusi.
Õppimisvõimeline: Avatud tagasisidele ja alati otsib võimalusi kasvada ja areneda.
Brändi entusiast: Teil on tõeline kirg meie brändi ja kollektsiooni vastu ning armastate seda entusiasmi klientidega jagada.
Tööaja paindlikkus: Valmis ja suuteline töötama erinevatel aegadel, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel.
Eesti keel vähemalt B1 tasemel, inglise keel oleks pluss

Soovitav, kuid mitte kohustuslik

Arusaam poe toimimisest ja klienditeeninduse oskustest varasema jaemüügikogemuse põhjal
Kindel klientidele moe suundumuste, materjalide, suuruste jne. osas nõu andma.

Ettevõte pakub

Tasu: 7.12€ tunnis bruto

Oleme pühendunud oma töötajate toetamisele mitmekesiste atraktiivsete hüvede ja väärtuslike arenguvõimalustega. Meie meeskonna liikmena naudite 25% töötajate soodustust kõigis H&M Grupi brändides - saadaval nii kauplustes kui ka veebis. Lisaks on iga töötaja kaasatud meie H&M stiimulprogrammi (HIP), mis on loodud teie panuse tunnustamiseks ja teie kasvu toetamiseks ettevõttes. Lisainfot meie H&M stiimulprogrammi kohta leiate siit.

Lisaks sellele saavad Eestis asuvad kolleegid ka:

Jätkuvat koolitust ja arengut
Spordihüve-Stebby (30€ kuus)
Paindlik tööaeg

Sissejuhatus ja mitmekesisus

H&M Grupis oleme pühendunud kaasavate, mitmekesiste ja õiglastes töökohtade edendamisele kogu meie organisatsioonis. Usume, et meeskonnad õitsevad, kui nad toovad kokku laia valikut taustu, vaatenurki ja kogemusi. See mitmekesisus suurendab meie võimet probleeme loominguliselt lahendada, laiendada meie mõtlemist ja luua tähenduslikke sidemeid kolleegide ja klientidega üle kogu maailma. Seetõttu arvestame kogu meie värbamisprotsessi jooksul kõiki mitmekesisuse mõõtmeid - tagades, et meie tööjõud peegeldab teenitavate kogukondade rikkust.