Makseoperatsioonide vanem toote spetsialist - Globaalne tooteoperatsioon (konto)

Otsime vanemat toote spetsialisti, et liituda meie globaalsete tooteoperatsioonide meeskonnaga (konto valdkond), et aidata luua maailma parimat kontot raha haldamiseks ja liigutamiseks.

Vanema toote spetsialistina võtate täieliku vastutuse konto valdkonna ja suure keerukusega projektide elluviimise eest, keskendudes uute toodete või funktsioonide operatiivseks muutmisele ning olemasolevate operatiivsete protsesside parandamisele, mis on seotud konto toote valdkonnaga, tagades, et protsessid skaleeruvad hästi, on tõhusad ning vähendavad või minimeerivad riske. See roll ei seisne ainult parenduste elluviimises, vaid ka pikaajalise innovatsiooni ja kasvu aluse seadmisel, mis toetab üheskoos teenindamist. Sellel rollil on mõju kõrgetasemelistele otsustele, tagades kooskõla äri prioriteetidega.

Peamised vastutused

• Strateegiline elluviimine ja mõju: Loob visiooni ja strateegia oma töögrupi jaoks, mis on kooskõlas teenindamise ja toote strateegiaga. Määratleb meeskonna tasandi prioriteedid ja suudab konteksti seada meeskonna eesmärgid laiemas Wise kontekstis.
• Projekti omamine: Võtab omaks suure keerukusega projektide omamise alates avastamisest kuni elluviimiseni, luues struktureeritud teekaardi, tehes koostööd erinevate meeskondadega, viies läbi testimist ja täiustades lahendusi.
• Operatiivne skaleeritavus: Keskendub uute ja olemasolevate toodete ja/või funktsioonide operatsioonide skaleerimisele, et tagada efektiivsus, riskide vähendamine ning paranenud defleksioon ja automatiseerimine.
• Meeskondadevaheline koostöö: Kaasab ristfunktsionaalseid meeskondi strateegilise kooskõla ja elluviimise edendamiseks. Esindab meeskonda laiemates organisatsioonilistes aruteludes, võib teha koostööd mitme toote meeskonna/ristmeeskonna tasemega.
• Riskide ja probleemide haldamine: Tegutseb esmakordse eskalatsioonipunktina, käsitledes ja lahendades domeeniga seotud probleeme, tehes koostööd riskimeeskondadega, et tõhusalt valideerida ja vähendada riske.
• Tulemuslikkuse mõõtmine: Määratleb ja jälgib KPI-sid suuremahuliste projektide jaoks, tagades äri mõju uutele ja olemasolevatele toodetele/funktsioonidele, tagades pidevad parendused ja kooskõla strateegiliste eesmärkidega.

• Te asute Tallinnas, Eestis ja teil on õigus siin töötada (me ei paku selle rolli jaoks ümberpaigutamist ega viisa toetust).
• Teil on tugev tehniline arusaam tootest ja makseoperatsioonide protsessidest, ning oskate seda teadmist rakendada tõhusate lahenduste väljatöötamiseks ja soovitamiseks.
• Olete viinud ellu suuremahulisi projekte, töötades inseneride või teiste toote- või operatiivmeeskondadega ning suudate näidata selget mõju oma projektidele. Teil on kogemus toote või teenuse parendamisel.
• Olete kogenud protsesside parendamise meetodites (nt Lean Six Sigma).
• Teil on tõestatud tulemuste ja eesmärkide saavutamise ajalugu, eesmärkide seadmine ja edusammude jälgimine.
• Suudate selgelt sõnastada, lihtsustada ja määratleda probleeme ning viia need lõpule. Suudate tuvastada protsesside puudujääke ja näidata algatusvõimet uute probleemide iseseisvaks lahendamiseks.
• Teil on tehniline arusaam tootest ja makseoperatsioonide protsessidest ning oskus rakendada seda lahenduste väljatöötamiseks ja/või soovitamiseks.
• Kuulate ja mõistate klientide ja meeskonna väljakutseid. Olete kirglik leidma lahendusi, mis mõjutavad teenindusmeeskondi ja kliente positiivselt.
• Olete andmepõhine, mugav oma andmete hankimisel ja armatuurlaudade koostamisel BI tööriistade, nagu Looker, abil. Suudate töötada andmete ja kliendi ülevaatega, et õppida probleemide kohta ning määratleda ja mõõta probleemide ja lahenduste mõju.
• Mõõdate kõiki lahendusi meeskondade ja klientide mõju suhtes ning suudate suurendada kliendi mõju, tuvastades, kas lahendusi saab globaliseerida teistele meeskondadele/toodetele.
• Olete mugav suhtlema erinevate tasemete sidusrühmadega, alates kõrgemast juhtkonnast kuni spetsialisti tasemeni, ja teate, kuidas kohandada oma suhtlemist vastavalt publikule.
• Olete mugav tagasiside andmisel ja sõna võtmisel, kui tegevused või lahendused lähevad vastuollu Wise põhimõtete või missiooniga, ning kui algatused või projektid toovad kaasa tarbetuid riske.
• Otsite aktiivselt sidusrühmade tagasisidet ja mõistate teiste seisukohti ja tagasisidet.

Kui olete valmis võtma vastu põneva väljakutse ja tegema tähendusrikka mõju, siis ootame teid kuulma! Palun esitage oma CV ja kaaskiri inglise keeles 28. veebruari lõppkuupäevaks.

Tööhõiveprotsess

1. Eelvalikukõne: Hindame teie kogemusi ja oskusi.
2. Kodune test: (5 kalendripäeva täitmiseks)
3. Esimene intervjuu: Kohtuge meie kahe meeskonna juhiga.
4. Lõppintervjuu: Kohtuge ühe meie tootejuhi või kõrgema juhtkonnaga süvaintervjuuks.

Kõigile, kõikjal. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglasemad ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ning suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, milline on Wise'is töötamine, külastage Wise.Jobs.