Töö kirjeldus

You would be working with a highly motivated and international team to develop and manage isePankur’s activities in The Spain and abroad alike,
with the focus on customer service and consultation. The work is full-time, rota-based. Specifically you would be working on:

• Presenting isePankur´s loan and investment products to customers and answering their questions
  
• Gathering the data and documents necessary for processing the loan applications, checking the data and inserting it to the database.
  
• Carrying out background checks on the loan applicants to find out their financial capacities and choosing the best loan product based them.
  

Te töötaksite motiveeritud ja rahvusvahelise meeskonnaga, et arendada ja hallata isePankuri tegevust Eestis ning välisriikides, keskendudes klientide
nõustamisele ja teenindamisele. Töö on täisajaga ning graafiku alusel. Töö sisaldab endas:

• isePankuri laenu- ja investeerimistoodete tutvustamist klientidele ning tekkinud küsimuste lahendamist;
  
• Laenutaotluste läbivaatamiseks vajalike andmete ja dokumentide kogumist, kontrolli ning sisestamist infosüsteemi;
  
• Laenutaotlejate taustakontrolli, majanduslike võimaluste väljaselgitamist ning kliendi võimalustest lähtuvalt sobivaima laenutoote valimist;

Ootused kandidaadile

• At least 3 years of experience in customer relations, accounts manager, sales or other client-facing positions;
  
• Very good command of Spain language;
  
• Precise and argumentative person with good analytical skills, ability to work independently in a systematic manner;
  
• Secondary education;
  

Desirable

• Living, studying or working experience in The Spain;
  
• Previous experience of working with customers in the financial, insurance or credit management sector;
  
• High level fluency in English in speech and in writing;
  
• Higher education;
  

• Eelnev vähemalt 3 aasta pikkune töökogemus klienditeenindaja, suhtehalduri, müügitöötaja või muu klientidega aktiivset kokkupuudet omanud rollis;
  
• Hispaania keele ja eesti keele oskus väga heal tasemel, millest eesti keele oskus vajalik vaid kõnes;
  
• Täpsus, hea analüüsi- ja argumenteerimisvõime ning iseseisva ja süsteemse töötamise oskus;
  
• Kesk- või keskeriharidus;
  

Eelistatud kandidaadid

• Eelnev elamis-, õppimis- või töökogemus Hispaanias;
  
• Eelnev klientidega töötamise kogemus ametikohal finants- või kindlustussektoris või krediidihalduses;
  
• Inglise keele oskus heal tasemel kõnes ja kirjas;
  
• Kõrgharidus;

Ettevõte pakub

• Gross income from 1,000 euro plus performance package;
  
• Work in an internationally recognised financial institution;
  
• Interesting individual and team challenges creating a global brand;
  
• Modern working environment and tools;
  

• Bruto töötasu alates 1 000 eurot kuus, millele lisandub tulemustasu;
  
• Tööd kiirelt arenevas rahvusvahelises finantsettevõttes;
  
• Huvitavaid individuaalseid ja meeskondlikke väljakutseid;
  
• Kaasaegset töökeskkonda ja -vahendeid;