2023-08-23 14:48:55

Kontaktikeskuse spetsialist

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Sinu tööülesanded on:

  • Igapäevane kliendisuhtlus;
  • Klienditoe üld e-posti ja telefoni haldamine ning päringutele vastamine;
  • Arvete infopäringutele vastamine;
  • Asjaajamise tugi ettevõtte töötajatele (müügi, tootmise ja logistikaosakond)
  • Andmete muudatused andmebaasis, tellimuste sisestamised ja edastamised.
  • Sõidulehtede ja lepingute haldamine (ka paberil kontoris kohapeal);
  • Leadide edastamine müügiosakonnale.

Ootused kandidaadile

Ootame Sind:

  • Kui naudid suhtlemist nii telefoni kui kirja teel;
  • Oled töötanud müügiassistendina või mõnes muus assisteerivas või administreerivas rollis, kus kliendisuhtlusel on oluline roll olnud;
  • Suhtled Eesti keeles emakeele tasemel ning vene keeles heal suhtlemistasemel. Inglise keele oskus tagab head karjäärivõimalused;
  • Oled täpne info käsitlemisel ja tunned ennast mugavalt töötades mitmes erinevas programmis üheaegselt;
  • Oskad loogiliselt mõelda;
  • Sulle pakub põnevust keerulistes oludes reageerida kiiresti;
  • Oled nutikas, hooliv ja abivalmis.

Ettevõte pakub

Pakume sulle tervisekindlustust, vahvaid ettevõtte üritusi ning võimalust areneda stabiilses rahvusvahelises ettevõttes.