2023-08-23 14:48:55

Kõnekeskuse juht

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Eesti, Läti ja Soome tiimide tööjõuressursi planeerimine ja koordineerimine
kõnekeskuste infovahetuse ja koostöö koordineerimine
ühtse süsteemi loomine kõnekeskuste kontaktide analüüsimiseks ja aruandluse esitamiseks
kõnekeskuse tarkvara juurutamine ja arendamine
vastutus müügi- ja teeninduseesmärkide saavutamise eest

Ootused kandidaadile

omad eelnevat juhtimiskogemust, soovitavalt rahvusvahelisel areenil
kõrgharidus
eelnev tugiteenuskeskuses töötamise kogemus
väga hea eesti ja inglise keele oskus
MS Office programmide väga hea tundmine
positiivne suhtumine, aktiivsus ja diplomaatilisus
tegutsemis- ja organiseerimisvõime
hea terviku tajumine ja analüüsivõime
kasuks tuleb vene ja soome keele oskus

Ettevõte pakub

huvitavat ja väljakutseid pakkuvat tööd kiiresti arenevas rahvusvahelises ettevõttes
sõbralikku ja toetavat meeskonda
ettevõttesiseseid soodustusi