Klienditeeninduse spetsialist (Royal Canin Estonia OÜ)

Klientide rahulolu kõrge taseme säilitamine koostöös teiste osakondadega
Kõikide sidekanalite (telefon, faks, e-post, veebipood) poolt vastuvõetud klientide tellimuste töötlemine
Klientide abistamine tellimuste paigutamisel ja suurendamisel, samuti tarneprotsessi koordineerimine
Kliendi küsimuste, taotluste ja kaebuste lahendamine

Eesti keele oskus kõrgtasemel, inglise ja veene keele oskus suhtlustasandil
Eelmine töökogemus sarnasel ametikohal
Kasuks tuleb oskus töötada tellimuste töötlemise programmides( nt. Navision)
Oma aja planeerimise oskus ja oskus töötada iseseisvalt
Võime raskest olukorrast väljapääsu leida
Armastus loomade vastu

Töökoha tuntud rahvusvahelises ettevõttes -Royal Canin Estonia OÜ
Töötamiseks vajaliku koolitust, pidevad täiendkoolitused
Hindamatu klientidega töötamise kogemust
Tööaega E-R 8:30-17:00
„Pet-friendly office“ uues majas Kristiine linnaosas (Metalli tn 3)
Tasuta puuvilju ja šokolaadi, mida võib köögis iga päev leida
Elukindlustust, Sport-ID